Wiedza o sprzedaży B2B, AI i automatyzacji CRM — bez marketingowego bełkotu.
Każda z nich wygląda na starcie jak dobra decyzja i każda kosztuje kwartał. Opisujemy je po objawach, żeby dało się je rozpoznać zanim pojawią się w wyniku.
Handlowiec pracuje czterdzieści godzin. Sprzedaje mniej więcej połowę tego czasu. Reszta idzie na czynności, których nie ma w opisie stanowiska — i za które nikt go nie rozlicza, bo są niewidoczne.
Kickscale to jeden z niewielu konkurentów, o których nie napiszemy „amerykański stack, europejskie ryzyko”. Austria, serwery w Niemczech, certyfikat ISO 27001. Prawdziwa różnica jest gdzie indziej.
Avoma jest dojrzałym produktem i to trzeba powiedzieć na wstępie. Problem zaczyna się wtedy, gdy sprzedajesz w Europie i ktoś w Twojej firmie odpowiada za ochronę danych.
tl;dv jako notatnik ze spotkań jest dobre i tanie. To porównanie ma sens tylko wtedy, gdy Twój problem nie kończy się na notatce — jeśli kończy, weź tl;dv i nie czytaj dalej.
Osiem godzin tygodniowo to nie metafora. To konkretna liczba, którą da się policzyć w złotówkach — i zwykle wychodzi więcej, niż kosztuje narzędzie, które ten problem rozwiązuje.
Nikt nie kłamie świadomie. Po prostu w piątek o 16:00 wszyscy pamiętają swoje deale odrobinę korzystniej, niż wyglądają naprawdę. Oto jak to naprawić.
MEDDIC działa. Problem w tym, że wypełnia się go na koniec kwartału, z pamięci, tuż przed spotkaniem z zarządem — czyli dokładnie wtedy, kiedy jest najmniej wiarygodny.
Follow-up wysłany tego samego dnia i follow-up wysłany w czwartek to dwa różne narzędzia sprzedażowe. Drugie działa znacznie gorzej, a kosztuje tyle samo wysiłku.
Nagrywanie rozmów z klientami jest legalne. Ma jednak warunki, o których łatwo zapomnieć — a konsekwencje ponosi administrator danych, czyli Twoja firma.
Nowy handlowiec nie potrzebuje dwóch tygodni na naukę produktu. Potrzebuje ich na odtworzenie kontekstu, którego nikt nie zapisał.
Otwarcie maila to nie sygnał zakupowy. Zdanie „muszę to skonsultować z prezesem” już tak — i zwykle nikt go nigdzie nie zapisuje.
Większość rozmów rozpoznawczych kończy się prezentacją produktu. Dobra rozmowa rozpoznawcza kończy się tym, że wiesz, czy w ogóle warto ją robić.
W CRM-ie zostaje nazwa firmy, NIP i kwota. Nie zostaje to, kto naprawdę decyduje, czego klient się obawia i dlaczego już dwa razy przesunął termin.
Rynek narzędzi AI dla sprzedaży rośnie szybciej niż liczba problemów, które faktycznie rozwiązują. Oto podział na trzy kategorie — z uzasadnieniem.
Trial 14 dni bez karty. Bez minimum stanowisk. Hostowane w UE.