Home page Integrations REST API

API

REST API · Webhooks · Live

Wasz system też może usłyszeć rozmowę.

REST API i webhooki dają Wam to samo, co gotowe konektory: podsumowania, zadania, sygnały i etapy — w formie, którą Wasz system po prostu przyjmie.

Connect REST API ← All integrations

Każda lista integracji kończy się w tym samym miejscu: na systemie, którego na niej nie ma. Zwykle napisanym wewnętrznie w 2014 roku, działającym bez zarzutu i znanym wyłącznie jednej osobie w firmie.

Nie udajemy, że mamy konektor do wszystkiego. Zamiast tego dajemy API i webhooki — i dokumentację, z której da się skorzystać bez rozmowy z naszym działem sprzedaży.

The pain

Wasz system nie jest na liście.
I nigdy nie będzie.

Napisany wewnętrznie, dopasowany do Waszego procesu, działa. Żaden dostawca nie zrobi do niego gotowego konektora.

Integrations

Eksport do CSV jako proces

Raz w tygodniu ktoś eksportuje dane, poprawia w arkuszu i wgrywa do systemu. To działa, dopóki ta osoba jest w pracy.

Częstotliwość: raz w tygodniu
Osób, które to umieją: 1

Opóźnienie

Dane sprzed tygodnia

System operacyjny widzi stan sprzed ostatniego importu. Decyzje zapadają na danych, które zdążyły się zdezaktualizować.

Opóźnienie danych: 7 dni
Decyzji na ich podstawie: wszystkie

Ryzyko

Integracja, która istnieje w jednej głowie

Skrypt działa od lat i nikt nie wie, co dokładnie robi. Dopóki działa, nikt nie pyta.

Dokumentacji: brak
Osób znających skrypt: 1

The fix

Wy budujecie.
My dostarczamy dane.

Ten sam wynik, który gotowe konektory zapisują do CRM-ów, jest dostępny przez REST API i wysyłany webhookami: podsumowanie, zadania, sygnały, etap i uczestnicy rozmowy.

Jeden kierunek, zero niespodzianek Luminote publikuje w REST API i nic stamtąd nie czyta. Nie indeksujemy Waszych treści i nie analizujemy niczego, czego sami tam nie wysłaliśmy.
Sam decydujesz, co się pojawia Każdy typ zdarzenia włączasz osobno, a sygnały mają próg — możesz dostawać tylko te naprawdę istotne, zamiast wszystkiego jak leci.
Wynik, nie surowa rozmowa Trafia podsumowanie, zadania, sygnały i status deala. Pełny kontekst zostaje w Luminote i w Twoim CRM-ie, za Waszą kontrolą dostępu.
Chwilowa awaria niczego nie gubi Zdarzenia czekają w kolejce i próbują ponownie z exponential backoff. Nic nie znika po cichu.

Luminote → REST API

Last minute · ACME — discovery

Sync

John Whitfield (CFO)

john.whitfield@acme.com · captured from the call

+ Contact

Opportunity: ACME — 50 seats

Discovery → Demo booked · €17,000

Stage

Signal: budget confirmed by the CFO

Signal Score 9/10 · → custom field in REST API

Signal

Task: quote for 50 seats

Anna Novak · due 28 Nov · high priority

Task

Meeting summary + email draft

Attached to the right opportunity · ready to send

Note

            ↻ retry: 0 / 3
            circuit: closed ✓
            DLQ: empty
            latency: 142ms
          

Specifics

Co udostępniamy

Bez ukrytych ograniczeń. To jest zakres, na którym możecie budować.

Call summaryMEDDIC, SPIN, formal or bullet points — your choice.

→ webhook

Zdarzenie po zakończeniuWysyłane na wskazany adres, z ponawianiem przy błędzie.

Zadania i terminyZ właścicielem i datą, wyciągnięte z rozmowy.

→ webhook

Lista w treści zdarzeniaGotowa do zapisania w Waszym systemie.

Signal Score 0–10Budżet, decydent, termin, blokery.

→ webhook

Wartość liczbowa z uzasadnieniemMożecie budować na niej własne reguły.

Uczestnicy i roleRozpoznani z rozmowy, o ile padły.

→ webhook

Lista kontaktówZ rolami, jeśli zostały wypowiedziane.

Dane historyczneWcześniejsze rozmowy i ich wyniki.

← REST

Zapytanie do APIOdpytujecie, kiedy potrzebujecie — nie tylko w chwili zdarzenia.

Audio recordingPrzetwarzane w pamięci i kasowane.

✕ never

—API udostępnia wyniki analizy, nie samą rozmowę.

Scenarios

Trzy sytuacje, które znasz
aż za dobrze.

Nie „umożliwiamy elastyczną integrację”. Po prostu: co da się z tym zrobić.

Tydzień 1

Podpinacie webhook do systemu z 2014 roku

Teraz: po każdej rozmowie Wasz system dostaje zdarzenie z podsumowaniem i zadaniami. Bez eksportu do CSV i bez czekania na poniedziałek.

Tydzień 2

Budujecie własną regułę na Signal Score

Teraz: deale poniżej progu trafiają automatycznie do kolejki do weryfikacji w Waszym narzędziu. Reguła jest Wasza, dane nasze.

Tydzień 3

Dokładacie raport, którego nikt Wam nie zrobi

Teraz: odpytujecie API o historię rozmów i budujecie zestawienie dopasowane do Waszego procesu, a nie do cudzego wyobrażenia o nim.

Why it's worth it

Nie musicie czekać
na gotowy konektor.

Gotowe integracje pokrywają 24 CRM-y, kalendarze, pocztę i komunikatory. Reszta świata dostaje API.

gotowe konektory CRM, jeśli jednak Wasz jest na liście

eksportów do CSV w procesie

0–10

Signal Score dostępny przez API

przechowywanych nagrań; audio znika po przetworzeniu

Zero nowych nawyków

Nie prosimy zespołu, żeby zaczął gdzieś zaglądać. To, co ważne, samo pojawia się tam, gdzie i tak jesteście — w REST API.

Polish that needs no correcting

We handle Polish natively — including pro forma invoices, 60-day payment terms and how people actually speak in meetings. Plus 20 other languages if you sell beyond the region.

Sygnały zamiast szumu

Signal Score 0–10 liczony po każdej rozmowie: budżet, decydent, termin, blokery. Ustawiasz próg i dostajesz tylko to, co powyżej.

GDPR without the small print

Hosting in Frankfurt or Warsaw. Analysis on Mistral AI (Paris), transcription on Voxtral. No OpenAI, no GPT, and no trip across the Atlantic for your data.

Slack, if you want it

A new task, a signal, a deal at risk, a follow-up and the meeting summary go to the channel or DM you choose. The team knows what is happening without opening anything.

MEDDIC without the spreadsheet

Metrics, Economic Buyer, Decision Criteria — filled in from the call rather than from memory at quarter end. It also works with SPIN and NEAT if that is how you operate.

Setup

Tyle, ile zajmie Wam kod.

Klucz API generujecie sami, dokumentacja jest dostępna od razu po założeniu konta.

STEP 01

You create an account

A 14-day trial with no card. No seat minimum — you can start alone and add the team later.

~2 min

STEP 02

Podłączasz REST API

Autoryzujesz Luminote w REST API. Uprawnienia obejmują tylko publikowanie tam, gdzie sam wskażesz.

~2 min

STEP 03

Wybierasz zdarzenia

Zaznaczasz, co ma się pojawiać i gdzie. Domyślny zestaw działa od razu, resztę dokładasz później.

~2 min

STEP 04

Pierwsza rozmowa

Po zakończeniu wynik pojawia się sam, bez otwierania czegokolwiek.

done

FAQ

Questions that actually come up

The ones from demos, not the ones invented by marketing.

Where does the recording of my call go?

Audio jest przetwarzane w pamięci i nie jest przechowywane. Transkrypcję robi Voxtral, analizę Mistral AI (Paryż) — bez OpenAI i bez wysyłania danych poza UE. Do REST API trafia wyłącznie wynik.

Czy API pozwala też odczytywać dane, czy tylko odbierać zdarzenia?

Jedno i drugie. Webhooki wysyłają zdarzenia po zakończeniu rozmowy, a REST API pozwala odpytywać o wyniki wcześniejszych rozmów wtedy, kiedy tego potrzebujecie.

Co się dzieje, gdy nasz serwer nie odpowie na webhook?

Ponawiamy z exponential backoff, a to, czego nie uda się dostarczyć, jest widoczne w panelu. Możecie też odpytać API o brakujące dane, więc nic nie ginie.

Czy przez API mamy dostęp do nagrania rozmowy?

Nie. Audio jest przetwarzane w pamięci i nie jest przechowywane. API udostępnia wyniki analizy: podsumowanie, zadania, sygnały i uczestników.

Co jeśli REST API chwilowo nie odpowiada?

Nic nie ginie. Zdarzenia czekają w kolejce i próbują ponownie z exponential backoff, a to, czego nie uda się dostarczyć, jest widoczne w panelu.

API nie działa w próżni

Wasz system też może usłyszeć rozmowę.

Trial 14 dni bez karty. Klucz API generujesz sam. Hostowane w UE.

Book a demo Start the 14-day trial

Wasz system też może usłyszeć rozmowę.