Luminote + Brevo — kampanie, które wiedzą, co padło

The pain

Wiesz, w co kliknął.
Nie wiesz, co powiedział.

Automatyzacja marketingowa świetnie mierzy zachowania cyfrowe. Decyzje zakupowe zapadają w rozmowie.

Dane wejściowe

Segment zbudowany na kliknięciach

Kontakt trafia do segmentu „gorący”, bo otworzył trzy maile. Na rozmowie powiedział, że pyta wyłącznie dla porównania ofert. System o tym nie wie.

Sygnałów z rozmów: 0
Sygnałów z maili: wszystkie

Po rozmowie

Deal, którego nikt nie przesunął

Rozmowa poszła świetnie, klient poprosił o ofertę. Deal dalej wisi na pierwszym etapie, bo przesunięcie wymagało otwarcia Brevo.

Tygodniowo: 3,5 h
Deali z martwym etapem: 1 na 3

Spójność

Marketing i sprzedaż z dwóch różnych planet

Marketing widzi otwarcia, sprzedaż widzi rozmowy. Te dwa obrazy nigdy się nie spotykają, więc każdy broni swojej wersji na wspólnym spotkaniu.

Wspólnych danych: mało
Sporów: dużo

The fix

Ty rozmawiasz.
Brevo dostaje fakty.

Lumi dołącza na spotkanie online albo nagrywasz rozmowę telefoniczną w aplikacji. Po zakończeniu dostajesz podsumowanie, listę zadań i gotowego maila — a Brevo dostaje to samo, rozłożone na swoje pola.

Two-way sync A change in Luminote lands in Brevo. A change in Brevo comes back to Luminote. No more CSV exports and no more asking which version is current.
Field mapping on your terms Your own fields in Brevo — source, budget, stage, whatever you invented — are set up in the wizard. No code and no ticket to IT.
Never overwrites, never deletes A preview of changes before saving, duplicate contact detection, and a full history of who and when. Luminote adds and updates — deleting is left to you.
Brevo briefly unavailable? Nothing is lost Events queue up and retry with exponential backoff. A dead letter queue instead of a deal that vanished at some unknown point.

Luminote → Brevo

Last minute · ACME — discovery

Sync

John Whitfield (CFO)

john.whitfield@acme.com · captured from the call

+ Contact

Opportunity: ACME — 50 seats

Discovery → Demo booked · €17,000

Stage

Signal: budget confirmed by the CFO

Signal Score 9/10 · → custom field in Brevo

Signal

Task: quote for 50 seats

Anna Novak · due 28 Nov · high priority

Task

Meeting summary + email draft

Attached to the right opportunity · ready to send

Note

            ↻ retry: 0 / 3
            circuit: closed ✓
            DLQ: empty
            latency: 142ms
          

Specifics

Co dokładnie ląduje w Brevo

Żadnego „integrujemy się z Brevo” bez dalszego ciągu. To jest pełna lista tego, co jedzie w którą stronę.

ContactFirst name, surname, job title, email, phone — recognised from the call.

⇄ 2-way

ContactDuplicates are detected by email and phone before anything is created.

CompanyName, industry, size, and any decision-makers mentioned on the call.

⇄ 2-way

CompanyWe append to the existing record rather than creating a second one.

OpportunityValue, expected close date, product, and competitors if any were named.

⇄ 2-way

DealA stage change in Brevo comes back to Luminote, and the other way round.

Pipeline stageProposed from what was actually agreed — with a preview before saving.

⇄ 2-way

StageYour pipeline, your stage names. We impose nothing.

TasksExtracted from the call along with the due date and the owner.

⇄ 2-way

TaskTick it off in Brevo and it is ticked off here too.

Call summaryMEDDIC, SPIN, formal or bullet points — your choice.

→ 1-way

NoteAttached to the right opportunity rather than floating loose in the system.

Signal Score 0–10Budget, decision-maker, timeline, blockers — computed after every call.

→ 1-way

AtrybutYou pick the field in the wizard. You can filter and report on it.

Audio recordingProcessed in memory and discarded. It goes nowhere — including to us.

✕ never

—Brevo receives the conclusions from the call, not the call itself.

Scenarios

Trzy sytuacje, które znasz
aż za dobrze.

Nie „zwiększamy efektywność procesów sprzedażowych”. Po prostu: co się dzieje w konkretny wtorek o konkretnej godzinie.

Wtorek, 15:40

Klient mówi, że ma już dostawcę

Dawniej: kampania traktuje go dalej jako gorący lead, bo klika w maile. Teraz: deal ma właściwy etap, a w polu własnym siedzi powód. Segmentacja przestaje kłamać.

Czwartek, 16:20

Wspólne spotkanie marketingu i sprzedaży

Zwykle spór o jakość leadów. Teraz: w polach własnych leżą powody z rozmów — „za drogo”, „mamy dostawcę”, „nie ten decydent”. Rozmowa jest o danych, nie o odczuciach.

Środa, 10:00

Układasz listę do obdzwonienia

Teraz: sortujesz po Signal Score z rozmów, nie po otwarciach maili. Na górze są ludzie, którzy naprawdę mogą kupić.

Why it's worth it

Zostajesz przy Brevo.
Dokładasz mu uszu.

Brevo świetnie mierzy to, co zostawia ślad cyfrowy. Rozmowa takiego śladu nie zostawia — do teraz.

8 h

tygodniowo, które dziś znikają w robocie po rozmowie

7 min

od założenia konta do pierwszej rozmowy w Brevo

0–10

Signal Score liczony po każdej rozmowie

0

przechowywanych nagrań; audio znika po przetworzeniu

You stay where you are

Brevo remains your system of record. After you authorise the connection, Luminote creates an automatic copy of the data on its side and keeps it in sync with Brevo both ways. When you disconnect the connector, that copy is deleted automatically. We ask your team for no new habits and we do not need a three-month implementation consultant.

Polish that needs no correcting

We handle Polish natively — including pro forma invoices, 60-day payment terms and how people actually speak in meetings. Plus 20 other languages if you sell beyond the region.

Buying signals in a Brevo field

A 0–10 Signal Score computed after every call: budget, decision-maker, timeline, blockers. It lands in your custom field, so you can sort the pipeline by it instead of guessing.

GDPR without the small print

Hosting in Frankfurt or Warsaw. Analysis on Mistral AI (Paris), transcription on Voxtral. No OpenAI, no GPT, and no trip across the Atlantic for your data.

Slack, if you want it

A new task, a signal, a deal at risk, a follow-up and the meeting summary go to the channel or DM you choose. The team knows what is happening without opening anything.

MEDDIC without the spreadsheet

Metrics, Economic Buyer, Decision Criteria — filled in from the call rather than from memory at quarter end. It also works with SPIN and NEAT if that is how you operate.

Setup

Siedem minut. Bez wdrożeniowca.

Bez rozmowy kwalifikacyjnej z account executive i bez prawnika po drugiej stronie.

STEP 01

You create an account

A 14-day trial with no card. No seat minimum — you can start alone and add the team later.

~2 min

STEP 02

You authorise Brevo

You connect the account in the wizard. Permissions cover only what we actually synchronise — nothing beyond that.

~2 min

STEP 03

You map the fields

You decide what from the call goes into which field in Brevo. The default mapping works immediately; you adjust the rest in the wizard.

~3 min

STEP 04

You call a customer

The first call after connecting gives you back the twenty minutes you no longer type in by hand.

done

FAQ

Questions that actually come up

The ones from demos, not the ones invented by marketing.

Do I have to migrate data out of Brevo?

You do not have to move anything by hand. After you authorise the connection, Luminote creates an automatic copy of the data on its side and keeps it in sync with Brevo both ways. When you disconnect the connector, that copy is deleted automatically. Brevo remains your system of record — we simply stop making you fill it in manually.

Czy to zaburzy nasze kampanie i segmenty?

Luminote zapisuje przez API do tych samych obiektów, których używa Brevo, więc Wasze automatyzacje widzą te zmiany tak samo jak wpisane ręcznie. Nie tworzymy równoległych kampanii ani nie zmieniamy istniejących segmentów.

Mam własne atrybuty kontaktu w Brevo. Zadziała?

Tak. Atrybuty mapujesz w kreatorze — wskazujesz, co z rozmowy ma trafić do którego pola. Bez kodu i bez ticketu do IT.

Will Luminote overwrite fields I filled in myself?

No. Before every save you see a preview of the changes and can reject them. Luminote adds and updates, never deletes. Every change carries a history: who, when, and from which call.

What happens if Brevo is temporarily unavailable?

Nothing is lost. Events queue up and retry with exponential backoff, and whatever cannot be written lands in a dead letter queue and is visible in the panel. No deal disappears quietly.

Where does the recording of my call go?

Audio is processed in memory and never stored. Transcription runs on Voxtral, analysis on Mistral AI (Paris) — no OpenAI and no data leaving the EU. What remains is the result: summary, tasks, signals and the entry in Brevo.

K