Luminote +
CRM integration · 2-way sync · Live

Livespace, w którym etapy domykają się same.

Rozmawiasz z klientem. Lumi słucha, streszcza, wyciąga zadania i wpisuje wszystko do Livespace — szansę, kontakt, notatkę, etap procesu. Dwukierunkowo, po polsku.

Livespace ma mocną stronę, której inni CRM-y nie mają: pilnuje procesu krok po kroku i nie pozwala pójść dalej, dopóki nie odhaczysz, co trzeba. Genialne — dopóki to Ty jesteś tym, kto odhacza. W piątek. Po ośmiu rozmowach.

Luminote odhacza za Ciebie, na podstawie tego, co faktycznie padło na rozmowie. Proces zostaje procesem, tylko przestaje być listą zadań domowych.

The pain

Proces jest świetny.
Pod warunkiem, że ktoś go uzupełnia.

Metodyka sprzedaży działa wtedy, kiedy dane są aktualne. Aktualne są wtedy, kiedy ktoś je wpisał. Wpisuje je człowiek, który właśnie skończył ósmą rozmowę.

Po rozmowie

Etap, który czeka na odhaczenie

Rozmowa potwierdziła budżet i decydenta — dokładnie to, czego proces wymaga do przejścia dalej. Szansa dalej stoi na poprzednim etapie, bo odhaczenie wymagało otwarcia karty.

Tygodniowo
3,5 h
Szans z martwym etapem
1 na 3
Kwalifikacja

Checklisty wypełniane z pamięci

Proces pyta o budżet, decydenta i termin. Odpowiedzi padły na rozmowie, ale wpisujesz je dwa dni później, kiedy pamiętasz już tylko ogólny zarys.

Opóźnienie wpisu
2 dni
Dokładność
z pamięci
Rotacja

Handlowiec odchodzi, kontekst z nim

W Livespace zostaje nazwa firmy, NIP i kwota. Nie zostaje: kto naprawdę decyduje i dlaczego już dwa razy przesunął termin. To padło na rozmowie, której nikt nie zapisał.

Wdrożenie następcy
2 tyg.
Kontekst w CRM
NIP
The fix

Ty rozmawiasz.
Livespace zapełnia się sam.

Lumi dołącza na spotkanie online albo nagrywasz rozmowę telefoniczną w aplikacji. Po zakończeniu dostajesz podsumowanie, listę zadań i gotowego maila — a Livespace dostaje to samo, rozłożone na swoje pola i etapy.

  • Two-way sync A change in Luminote lands in Livespace. A change in Livespace comes back to Luminote. No more CSV exports and no more asking which version is current.
  • Field mapping on your terms Your own fields in Livespace — source, budget, stage, whatever you invented — are set up in the wizard. No code and no ticket to IT.
  • Never overwrites, never deletes A preview of changes before saving, duplicate contact detection, and a full history of who and when. Luminote adds and updates — deleting is left to you.
  • Livespace briefly unavailable? Nothing is lost Events queue up and retry with exponential backoff. A dead letter queue instead of a deal that vanished at some unknown point.
Luminote → Livespace
Last minute · ACME — discovery
Sync
John Whitfield (CFO)
john.whitfield@acme.com · captured from the call
+ Contact
Opportunity: ACME — 50 seats
Discovery → Demo booked · €17,000
Stage
Signal: budget confirmed by the CFO
Signal Score 9/10 · → custom field in Livespace
Signal
Task: quote for 50 seats
Anna Novak · due 28 Nov · high priority
Task
Meeting summary + email draft
Attached to the right opportunity · ready to send
Note
↻ retry: 0 / 3 circuit: closed ✓ DLQ: empty latency: 142ms
Specifics

Co dokładnie ląduje w Livespace

Żadnego „integrujemy się z Livespace” bez dalszego ciągu. To jest pełna lista tego, co jedzie w którą stronę.

ContactFirst name, surname, job title, email, phone — recognised from the call.
⇄ 2-way
Osoba kontaktowaDuplicates are detected by email and phone before anything is created.
CompanyName, industry, size, and any decision-makers mentioned on the call.
⇄ 2-way
CompanyWe append to the existing record rather than creating a second one.
OpportunityValue, expected close date, product, and competitors if any were named.
⇄ 2-way
OpportunityA stage change in Livespace comes back to Luminote, and the other way round.
Pipeline stageProposed from what was actually agreed — with a preview before saving.
⇄ 2-way
Etap procesuYour pipeline, your stage names. We impose nothing.
TasksExtracted from the call along with the due date and the owner.
⇄ 2-way
TaskTick it off in Livespace and it is ticked off here too.
Call summaryMEDDIC, SPIN, formal or bullet points — your choice.
→ 1-way
NoteAttached to the right opportunity rather than floating loose in the system.
Signal Score 0–10Budget, decision-maker, timeline, blockers — computed after every call.
→ 1-way
Pole własneYou pick the field in the wizard. You can filter and report on it.
Audio recordingProcessed in memory and discarded. It goes nowhere — including to us.
✕ never
Livespace receives the conclusions from the call, not the call itself.
Scenarios

Trzy sytuacje, które znasz
aż za dobrze.

Nie „zwiększamy efektywność procesów sprzedażowych”. Po prostu: co się dzieje w konkretny wtorek o konkretnej godzinie.

Wtorek, 15:40

Rozmowa domyka etap kwalifikacji

Klient potwierdził budżet i powiedział, kto podpisuje. Dawniej: notujesz w telefonie i odhaczasz w Livespace, jeśli zdążysz. Teraz: szansa jest już na kolejnym etapie, checklisty uzupełnione tym, co padło, a przy firmie leży notatka z całą rozmową.

Czwartek, 8:05

Szef pyta na standupie, co z ACME

Pytanie, po którym zwykle następuje pięć sekund ciszy. Teraz: otwierasz kartę w Livespace i masz wszystko — ostatnia rozmowa, ustalenia, Signal Score 9/10 i powód: budżet potwierdzony przez dyrektora finansowego. Odpowiadasz w dziesięć sekund.

Poniedziałek, 11:20

Przejmujesz osiemnaście szans po koledze

W Livespace są nazwy, kwoty i etapy. Nie ma nic, co pozwoliłoby zadzwonić i nie wyjść na kogoś, kto pierwszy raz słyszy o sprawie. Teraz: przy każdej szansie leżą podsumowania rozmów — kto decyduje, co obiecano, czego klient się obawia.

Why it's worth it

Zostajesz przy Livespace.
Przestajesz go ręcznie karmić.

Polski CRM, polska rozmowa, polskie realia. Bez tłumaczenia „faktury pro forma” na angielski i z powrotem.

8 h
tygodniowo, które dziś znikają w robocie po rozmowie
7 min
od założenia konta do pierwszej rozmowy w Livespace
21
języków, w tym polski rozpoznawany natywnie
0
przechowywanych nagrań; audio znika po przetworzeniu

You stay where you are

Livespace remains your system of record. After you authorise the connection, Luminote creates an automatic copy of the data on its side and keeps it in sync with Livespace both ways. When you disconnect the connector, that copy is deleted automatically. We ask your team for no new habits and we do not need a three-month implementation consultant.

Polish that needs no correcting

We handle Polish natively — including pro forma invoices, 60-day payment terms and how people actually speak in meetings. Plus 20 other languages if you sell beyond the region.

Buying signals in a Livespace field

A 0–10 Signal Score computed after every call: budget, decision-maker, timeline, blockers. It lands in your custom field, so you can sort the pipeline by it instead of guessing.

GDPR without the small print

Hosting in Frankfurt or Warsaw. Analysis on Mistral AI (Paris), transcription on Voxtral. No OpenAI, no GPT, and no trip across the Atlantic for your data.

Slack, if you want it

A new task, a signal, a deal at risk, a follow-up and the meeting summary go to the channel or DM you choose. The team knows what is happening without opening anything.

MEDDIC without the spreadsheet

Metrics, Economic Buyer, Decision Criteria — filled in from the call rather than from memory at quarter end. It also works with SPIN and NEAT if that is how you operate.

Setup

Siedem minut. Bez wdrożeniowca.

Bez rozmowy kwalifikacyjnej z account executive i bez prawnika po drugiej stronie.

STEP 01

You create an account

A 14-day trial with no card. No seat minimum — you can start alone and add the team later.

~2 min
STEP 02

You authorise Livespace

You connect the account in the wizard. Permissions cover only what we actually synchronise — nothing beyond that.

~2 min
STEP 03

You map the fields

You decide what from the call goes into which field in Livespace. The default mapping works immediately; you adjust the rest in the wizard.

~3 min
STEP 04

You call a customer

The first call after connecting gives you back the twenty minutes you no longer type in by hand.

done
FAQ

Questions that actually come up

The ones from demos, not the ones invented by marketing.

Do I have to migrate data out of Livespace?

You do not have to move anything by hand. After you authorise the connection, Luminote creates an automatic copy of the data on its side and keeps it in sync with Livespace both ways. When you disconnect the connector, that copy is deleted automatically. Livespace remains your system of record — we simply stop making you fill it in manually.

Mamy własny proces sprzedaży z etapami. Luminote go nie zmieni?

Nie. Luminote proponuje etap z Waszego procesu, nazwany tak, jak go nazwaliście, i pokazuje podgląd przed zapisem. Nie tworzymy równoległego procesu ani nie narzucamy własnych nazw etapów.

Czy Luminote radzi sobie z polskim słownictwem handlowym?

Tak. Polski rozpoznajemy natywnie — razem z „fakturą pro forma”, „przelewem 60 dni” i tym, jak naprawdę mówi się na spotkaniach. Plus 20 innych języków, jeśli sprzedajecie także za granicę.

Will Luminote overwrite fields I filled in myself?

No. Before every save you see a preview of the changes and can reject them. Luminote adds and updates, never deletes. Every change carries a history: who, when, and from which call.

What happens if Livespace is temporarily unavailable?

Nothing is lost. Events queue up and retry with exponential backoff, and whatever cannot be written lands in a dead letter queue and is visible in the panel. No deal disappears quietly.

Where does the recording of my call go?

Audio is processed in memory and never stored. Transcription runs on Voxtral, analysis on Mistral AI (Paris) — no OpenAI and no data leaving the EU. What remains is the result: summary, tasks, signals and the entry in Livespace.

Related

Livespace nie działa w próżni

Your next call domknie etap sama.

14-day trial, no card. No seat minimum. No retyping. Hosted in the EU.