Luminote +
CRM integration · 2-way sync · Live

Pipedrive, w którym lejek sam się przesuwa.

Rozmawiasz z klientem. Lumi słucha, streszcza, wyciąga zadania i aktualizuje Pipedrive — deal, osobę, aktywność, etap. Dwukierunkowo, bez wracania do notatnika.

Pipedrive ma jedną wielką zaletę: pokazuje lejek tak, że wszystko od razu widać. Ma też jedną cechę, o której nie mówi się w materiałach — pokazuje dokładnie ten lejek, który ktoś ręcznie przesunął. Kolumny są śliczne. Karty w nich stoją od trzech tygodni.

Luminote przesuwa je za Ciebie, na podstawie tego, co realnie ustaliliście na rozmowie. Nie na podstawie tego, co pamiętasz w piątek po południu.

The pain

Lejek wygląda świetnie.
Szkoda, że sprzed trzech tygodni.

Przeciąganie karty myszką zajmuje sekundę. Problem w tym, że najpierw trzeba sobie przypomnieć, którą i dokąd.

Po rozmowie

Karta, której nikt nie przesunął

Rozmowa poszła świetnie, klient poprosił o wycenę. Deal dalej wisi na „Kontakt nawiązany”, bo przesunięcie wymagało otwarcia Pipedrive, a Ty miałeś jeszcze cztery telefony.

Tygodniowo
3,5 h
Deali z martwym etapem
1 na 3
Aktywności

Activity, która nigdy nie powstała

„Zadzwonić za dwa tygodnie” zostaje w głowie zamiast w kalendarzu. Za dwa tygodnie pamiętasz o tym w czwartek wieczorem, kiedy klient już rozmawia z kimś innym.

Zapomnianych follow-upów
1 na 4
Średnie opóźnienie
9 dni
Notatki

Trzy miejsca, zero prawdy

Część w zeszycie, część w Pipedrive, część w głowie. Klient pyta o ustalenia sprzed miesiąca, a Ty kupujesz czas zdaniem „sprawdzę i wrócę do Pana”. Wracasz po dwóch dniach.

Szukanie kontekstu
20 min
Miejsc na notatki
3
The fix

Ty rozmawiasz.
Pipedrive przesuwa się sam.

Lumi dołącza na spotkanie online albo nagrywasz rozmowę telefoniczną w aplikacji. Po zakończeniu dostajesz podsumowanie, listę zadań i gotowego maila — a Pipedrive dostaje to samo, rozłożone na swoje pola.

  • Two-way sync A change in Luminote lands in Pipedrive. A change in Pipedrive comes back to Luminote. No more CSV exports and no more asking which version is current.
  • Field mapping on your terms Your own fields in Pipedrive — source, budget, stage, whatever you invented — are set up in the wizard. No code and no ticket to IT.
  • Never overwrites, never deletes A preview of changes before saving, duplicate contact detection, and a full history of who and when. Luminote adds and updates — deleting is left to you.
  • Pipedrive briefly unavailable? Nothing is lost Events queue up and retry with exponential backoff. A dead letter queue instead of a deal that vanished at some unknown point.
Luminote → Pipedrive
Last minute · ACME — discovery
Sync
John Whitfield (CFO)
john.whitfield@acme.com · captured from the call
+ Contact
Opportunity: ACME — 50 seats
Discovery → Demo booked · €17,000
Stage
Signal: budget confirmed by the CFO
Signal Score 9/10 · → custom field in Pipedrive
Signal
Task: quote for 50 seats
Anna Novak · due 28 Nov · high priority
Task
Meeting summary + email draft
Attached to the right opportunity · ready to send
Note
↻ retry: 0 / 3 circuit: closed ✓ DLQ: empty latency: 142ms
Specifics

Co dokładnie ląduje w Pipedrive

Żadnego „integrujemy się z Pipedrive” bez dalszego ciągu. To jest pełna lista tego, co jedzie w którą stronę.

ContactFirst name, surname, job title, email, phone — recognised from the call.
⇄ 2-way
PersonDuplicates are detected by email and phone before anything is created.
CompanyName, industry, size, and any decision-makers mentioned on the call.
⇄ 2-way
OrganizationWe append to the existing record rather than creating a second one.
OpportunityValue, expected close date, product, and competitors if any were named.
⇄ 2-way
DealA stage change in Pipedrive comes back to Luminote, and the other way round.
Pipeline stageProposed from what was actually agreed — with a preview before saving.
⇄ 2-way
StageYour pipeline, your stage names. We impose nothing.
TasksExtracted from the call along with the due date and the owner.
⇄ 2-way
ActivityTick it off in Pipedrive and it is ticked off here too.
Call summaryMEDDIC, SPIN, formal or bullet points — your choice.
→ 1-way
NoteAttached to the right opportunity rather than floating loose in the system.
Signal Score 0–10Budget, decision-maker, timeline, blockers — computed after every call.
→ 1-way
Pole własneYou pick the field in the wizard. You can filter and report on it.
Audio recordingProcessed in memory and discarded. It goes nowhere — including to us.
✕ never
Pipedrive receives the conclusions from the call, not the call itself.
Scenarios

Trzy sytuacje, które znasz
aż za dobrze.

Nie „zwiększamy efektywność procesów sprzedażowych”. Po prostu: co się dzieje w konkretny wtorek o konkretnej godzinie.

Wtorek, 15:40

Kończysz rozmowę i od razu masz następną

Klient poprosił o wycenę na 50 stanowisk i wspomniał, że decyduje zarząd. Dawniej: zapisujesz „wycena 50” na kartce. Teraz: deal jest już na etapie „Oferta wysłana”, powstała Activity „przygotować wycenę do czwartku”, a przy osobie dopisany jest drugi decydent z rozmowy.

Poniedziałek, 9:15

Patrzysz na lejek i po raz pierwszy mu wierzysz

Zwykle pierwsze pół godziny tygodnia to porządkowanie kart, które stoją nie tam, gdzie powinny. Teraz: lejek pokazuje stan po ostatnich rozmowach, a deale bez ruchu są oznaczone jako zagrożone — nie dlatego, że minął czas, tylko dlatego, że w rozmowie padły sygnały ostrzegawcze.

Piątek, 12:00

Klient dzwoni bez zapowiedzi

„Dzień dobry, wracamy do tematu z zeszłego miesiąca.” Dawniej: minuta szukania i „już otwieram”. Teraz: otwierasz deal i masz podsumowanie ostatniej rozmowy, ustalenia i to, na czym stanęło. Rozmowa zaczyna się od konkretu, a nie od odzyskiwania kontekstu.

Why it's worth it

Zostajesz przy Pipedrive.
Przestajesz go ręcznie przesuwać.

To nie jest propozycja zmiany CRM-a. To propozycja, żebyś przestał być jego pracownikiem.

8 h
tygodniowo, które dziś znikają w robocie po rozmowie
7 min
od założenia konta do pierwszej rozmowy w Pipedrive
0
kart przesuwanych ręcznie po rozmowie
0
przechowywanych nagrań; audio znika po przetworzeniu

You stay where you are

Pipedrive remains your system of record. After you authorise the connection, Luminote creates an automatic copy of the data on its side and keeps it in sync with Pipedrive both ways. When you disconnect the connector, that copy is deleted automatically. We ask your team for no new habits and we do not need a three-month implementation consultant.

Polish that needs no correcting

We handle Polish natively — including pro forma invoices, 60-day payment terms and how people actually speak in meetings. Plus 20 other languages if you sell beyond the region.

Buying signals in a Pipedrive field

A 0–10 Signal Score computed after every call: budget, decision-maker, timeline, blockers. It lands in your custom field, so you can sort the pipeline by it instead of guessing.

GDPR without the small print

Hosting in Frankfurt or Warsaw. Analysis on Mistral AI (Paris), transcription on Voxtral. No OpenAI, no GPT, and no trip across the Atlantic for your data.

Slack, if you want it

A new task, a signal, a deal at risk, a follow-up and the meeting summary go to the channel or DM you choose. The team knows what is happening without opening anything.

MEDDIC without the spreadsheet

Metrics, Economic Buyer, Decision Criteria — filled in from the call rather than from memory at quarter end. It also works with SPIN and NEAT if that is how you operate.

Setup

Siedem minut. Bez wdrożeniowca.

Bez rozmowy kwalifikacyjnej z account executive i bez prawnika po drugiej stronie.

STEP 01

You create an account

A 14-day trial with no card. No seat minimum — you can start alone and add the team later.

~2 min
STEP 02

You authorise Pipedrive

You connect the account in the wizard. Permissions cover only what we actually synchronise — nothing beyond that.

~2 min
STEP 03

You map the fields

You decide what from the call goes into which field in Pipedrive. The default mapping works immediately; you adjust the rest in the wizard.

~3 min
STEP 04

You call a customer

The first call after connecting gives you back the twenty minutes you no longer type in by hand.

done
FAQ

Questions that actually come up

The ones from demos, not the ones invented by marketing.

Do I have to migrate data out of Pipedrive?

You do not have to move anything by hand. After you authorise the connection, Luminote creates an automatic copy of the data on its side and keeps it in sync with Pipedrive both ways. When you disconnect the connector, that copy is deleted automatically. Pipedrive remains your system of record — we simply stop making you fill it in manually.

Mamy własne etapy i kilka lejków. Zadziała?

Tak. Luminote proponuje etap z Twojego lejka, nazwanego tak, jak go nazwaliście — niczego nie narzucamy i nie tworzymy równoległych pipeline'ów. Przy wielu lejkach wskazujesz, który jest domyślny.

Mam własne pola w Pipedrive. Zadziała?

Tak. Pola własne mapujesz w kreatorze — wskazujesz, co z rozmowy ma trafić do którego pola. Bez kodu i bez ticketu do IT.

Will Luminote overwrite fields I filled in myself?

No. Before every save you see a preview of the changes and can reject them. Luminote adds and updates, never deletes. Every change carries a history: who, when, and from which call.

What happens if Pipedrive is temporarily unavailable?

Nothing is lost. Events queue up and retry with exponential backoff, and whatever cannot be written lands in a dead letter queue and is visible in the panel. No deal disappears quietly.

Where does the recording of my call go?

Audio is processed in memory and never stored. Transcription runs on Voxtral, analysis on Mistral AI (Paris) — no OpenAI and no data leaving the EU. What remains is the result: summary, tasks, signals and the entry in Pipedrive.

Related

Pipedrive nie działa w próżni

Your next call przesunie deal sama.

14-day trial, no card. No seat minimum. No retyping. Hosted in the EU.