Luminote + Odoo — szanse sprzedaży bez ręcznego wpisywania

Der Schmerz

System wie o firmie wszystko.
Poza tym, co powiedział klient.

Magazyn zgadza się co do sztuki. Szansa sprzedaży stoi na etapie sprzed miesiąca, bo aktualizuje ją człowiek, a nie dokument WZ.

Po rozmowie

Moduł CRM na końcu kolejki

Po rozmowie masz do wystawienia ofertę, do sprawdzenia stan magazynu i do odpisania na trzy maile. Aktualizacja szansy jest czwarta w kolejce i zwykle nie dochodzi do skutku.

Tygodniowo: 3,5 h
Na jedną rozmowę: 12 min

Spójność

Dane operacyjne idealne, sprzedażowe z pamięci

Faktury i stany magazynowe są dokładne, bo generuje je system. Etap szansy i powód przesunięcia terminu wpisuje człowiek dwa dni później, z tego, co zapamiętał.

Dokładność operacji: 100%
Dokładność CRM: z pamięci

Rotacja

Handlowiec odchodzi, kontekst z nim

Zostaje kartoteka kontrahenta i historia dokumentów. Nie zostaje: kto naprawdę decyduje, czego się obawia i dlaczego dwa razy przesunął termin.

Wdrożenie następcy: 2 tyg.
Kontekst w CRM: faktury

Die Lösung

Ty rozmawiasz.
Odoo dostaje kontekst.

Lumi dołącza na spotkanie online albo nagrywasz rozmowę telefoniczną w aplikacji. Po zakończeniu dostajesz podsumowanie, listę zadań i gotowego maila — a Odoo dostaje to samo, zapisane w module CRM.

Bidirektionale Synchronisation Eine Änderung in Luminote landet in Odoo. Eine Änderung in Odoo kommt nach Luminote zurück. Schluss mit CSV-Exporten und der Frage, welche Fassung aktuell ist.
Feldzuordnung nach Ihren Regeln Ihre eigenen Felder in Odoo — Quelle, Budget, Stufe, was auch immer Sie angelegt haben — richten Sie im Assistenten ein. Ohne Code und ohne Ticket an die IT.
Überschreibt nie, löscht nie Vorschau der Änderungen vor dem Speichern, Erkennung doppelter Kontakte, vollständige Historie mit Wer und Wann. Luminote ergänzt und aktualisiert — das Löschen überlassen wir Ihnen.
Odoo kurz nicht erreichbar? Nichts geht verloren Ereignisse warten in der Warteschlange und werden mit exponentiellem Backoff erneut versucht. Eine Dead Letter Queue statt eines Deals, der irgendwann spurlos verschwand.

Luminote → Odoo

Letzte Minute · ACME — Discovery

Sync

Jan Wiesner (Finanzvorstand)

jan.wiesner@acme.de · aus dem Gespräch erfasst

+ Kontakt

Chance: ACME — 50 Lizenzen

Erstkontakt → Demo vereinbart · 17 000 €

Stufe

Signal: Budget vom CFO bestätigt

Signal Score 9/10 · → eigenes Feld in Odoo

Signal

Aufgabe: Angebot für 50 Lizenzen

Anna Neumann · bis 28. Nov · hohe Priorität

Aufgabe

Gesprächsnotiz + E-Mail-Entwurf

An der richtigen Chance · versandbereit

Notiz

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            Circuit: geschlossen ✓
            DLQ: leer
            Latenz: 142 ms
          

Konkret

Co dokładnie ląduje w Odoo

Żadnego „integrujemy się z Odoo” bez dalszego ciągu. To jest pełna lista tego, co jedzie w którą stronę.

KontaktVorname, Nachname, Position, E-Mail, Telefon — aus dem Gespräch erkannt.

⇄ bidirektional

KontaktDuplikate werden über E-Mail und Telefon erkannt, bevor etwas angelegt wird.

UnternehmenName, Branche, Größe und im Gespräch genannte Entscheider.

⇄ bidirektional

KontrahentWir ergänzen den bestehenden Datensatz, statt einen zweiten anzulegen.

VerkaufschanceWert, voraussichtlicher Termin, Produkt und genannte Wettbewerber.

⇄ bidirektional

SzansaEine Stufenänderung in Odoo kommt nach Luminote zurück — und umgekehrt.

Pipeline-StufeVorgeschlagen aus dem tatsächlich Vereinbarten — mit Vorschau vor dem Speichern.

⇄ bidirektional

StufeIhre Pipeline, Ihre Stufenbezeichnungen. Wir geben nichts vor.

AufgabenAus dem Gespräch extrahiert, samt Termin und verantwortlicher Person.

⇄ bidirektional

AufgabeHaken Sie es in Odoo ab — bei uns ist es dann ebenfalls erledigt.

GesprächszusammenfassungMEDDIC, SPIN, formell oder in Stichpunkten — Ihre Wahl.

→ einseitig

Notatka (log)An der richtigen Chance hinterlegt statt lose im System.

Signal Score 0–10Budget, Entscheider, Zeitrahmen, Blocker — nach jedem Gespräch berechnet.

→ einseitig

Pole własneSie wählen das Feld im Assistenten. Danach können Sie filtern und auswerten.

AudioaufzeichnungIm Arbeitsspeicher verarbeitet und verworfen. Es geht nirgendwohin — auch nicht zu uns.

✕ niemals

—Odoo erhält die Schlüsse aus dem Gespräch, nicht das Gespräch selbst.

Szenarien

Trzy sytuacje, które znasz
aż za dobrze.

Nie „zwiększamy efektywność procesów sprzedażowych”. Po prostu: co się dzieje w konkretny wtorek o konkretnej godzinie.

Wtorek, 15:40

Rozmowa kończy się prośbą o ofertę

Klient chce wycenę na 50 sztuk, z dostawą na luty, i wspomina, że decyduje zarząd. Teraz: szansa w Odoo jest już zaktualizowana, powstało zadanie „przygotować ofertę do czwartku”, a przy kontrahencie leży notatka z warunkami, które padły.

Czwartek, 8:05

Zebranie zarządu, pytanie o pipeline

Zwykle prezentujesz liczby, które ktoś wpisał w pośpiechu przed spotkaniem. Teraz: każda szansa ma etap zgodny z ostatnią rozmową i Signal Score mówiący, co ją realnie blokuje. Rozmowa jest o decyzjach, nie o wiarygodności danych.

Poniedziałek, 11:20

Przejmujesz osiemnaście szans po koledze

Zostały kartoteki kontrahentów i historia dokumentów. Teraz: przy każdej szansie leżą podsumowania rozmów — kto decyduje, co obiecano, czego klient się obawia. Dzwonisz w środę zamiast za trzy tygodnie.

Warum es sich lohnt

Zostajesz przy Odoo.
Przestajesz je ręcznie karmić.

Nie proponujemy wymiany systemu, który prowadzi Wam całą firmę. Proponujemy, żeby jego moduł CRM przestał być najsłabszym ogniwem.

8 Std.

tygodniowo, które dziś znikają w robocie po rozmowie

7 min

od założenia konta do pierwszej rozmowy w Odoo

0

modułów poza CRM, które ruszamy

0

przechowywanych nagrań; audio znika po przetworzeniu

Sie bleiben, wo Sie sind

Odoo bleibt Ihr führendes System. Nach der Autorisierung legt Luminote auf seiner Seite automatisch eine Kopie der Daten an und synchronisiert sie bidirektional mit Odoo. Trennen Sie den Konnektor, wird diese Kopie automatisch gelöscht. Wir verlangen von Ihrem Team keine neuen Gewohnheiten und brauchen keinen Einführungsberater für drei Monate.

Polnisch, das nicht nachbearbeitet werden muss

Wir verarbeiten Polnisch nativ — samt Proforma-Rechnung, Zahlungsziel 60 Tage und der Art, wie in Besprechungen tatsächlich gesprochen wird. Dazu 20 weitere Sprachen, wenn Sie über die Region hinaus verkaufen.

Kaufsignale in einem Odoo-Feld

Ein Signal Score von 0 bis 10 nach jedem Gespräch: Budget, Entscheider, Zeitrahmen, Blocker. Er landet in Ihrem eigenen Feld, sodass Sie die Pipeline danach sortieren können, statt zu raten.

DSGVO ohne Sternchen im Kleingedruckten

Hosting in Frankfurt oder Warschau. Analyse über Mistral AI (Paris), Transkription über Voxtral. Ohne OpenAI, ohne GPT und ohne Reise Ihrer Daten über den Atlantik.

Slack, wenn Sie möchten

Neue Aufgabe, Signal, gefährdeter Deal, Follow-up und Gesprächszusammenfassung landen im gewählten Kanal oder als DM. Das Team weiß Bescheid, ohne etwas zu öffnen.

MEDDIC ohne Tabellenkalkulation

Metrics, Economic Buyer, Decision Criteria — aus dem Gespräch befüllt statt aus der Erinnerung zum Quartalsende. Funktioniert ebenso mit SPIN und NEAT, wenn Sie so arbeiten.

Einrichtung

Siedem minut. Bez wdrożeniowca.

Bez projektu wdrożeniowego i bez ruszania modułów, które działają.

SCHRITT 01

Sie legen ein Konto an

14 Tage testen ohne Karte. Keine Mindestlizenzen — Sie können allein starten und das Team später ergänzen.

~2 Min.

SCHRITT 02

Sie autorisieren Odoo

Sie verbinden das Konto im Assistenten. Die Berechtigungen umfassen nur das, was wir tatsächlich synchronisieren — nicht mehr.

~2 Min.

SCHRITT 03

Sie ordnen die Felder zu

Sie legen fest, was aus dem Gespräch in welches Feld in Odoo wandert. Die Standardzuordnung funktioniert sofort, den Rest passen Sie im Assistenten an.

~3 Min.

SCHRITT 04

Sie rufen einen Kunden an

Das erste Gespräch nach dem Verbinden gibt Ihnen die zwanzig Minuten zurück, die Sie nicht mehr abtippen.

fertig

FAQ

Fragen, die wirklich gestellt werden

Die aus Demos, nicht die von der Marketingabteilung erfundenen.

Muss ich Daten aus Odoo migrieren?

Sie müssen nichts von Hand übertragen. Nach der Autorisierung legt Luminote auf seiner Seite automatisch eine Kopie der Daten an und synchronisiert sie bidirektional mit Odoo. Trennen Sie den Konnektor, wird diese Kopie automatisch gelöscht. Odoo bleibt Ihr führendes System — wir nehmen Ihnen nur das manuelle Ausfüllen ab.

Mamy Odoo mocno dostosowane. Czy Luminote coś zepsuje?

Luminote zapisuje wyłącznie do modułu CRM i tylko do pól, które sam wskażesz przy mapowaniu. Pozostałe moduły — magazyn, księgowość, produkcja — zostają nietknięte.

Mamy Odoo na własnym serwerze. Zadziała?

Integracja łączy się z Waszą instancją przez API, więc kluczowe jest to, czy jest dla nas osiągalna z sieci. Przy instalacji lokalnej odezwij się do nas przed startem — ustalimy szczegóły zamiast obiecywać w ciemno.

Überschreibt Luminote Felder, die ich selbst befüllt habe?

Nein. Vor jedem Speichern sehen Sie eine Vorschau der Änderungen und können sie ablehnen. Luminote ergänzt und aktualisiert, löscht aber nie. Jede Änderung hat eine Historie: wer, wann und aus welchem Gespräch.

Was passiert, wenn Odoo vorübergehend nicht erreichbar ist?

Nichts geht verloren. Ereignisse warten in der Warteschlange und werden mit exponentiellem Backoff erneut versucht; was sich nicht schreiben lässt, landet in einer Dead Letter Queue und ist im Panel sichtbar. Kein Deal verschwindet stillschweigend.

Wohin gelangt die Aufzeichnung meines Gesprächs?

Audio wird im Arbeitsspeicher verarbeitet und nicht gespeichert. Die Transkription übernimmt Voxtral, die Analyse Mistral AI (Paris) — ohne OpenAI und ohne Datenabfluss aus der EU. Es bleibt das Ergebnis: Zusammenfassung, Aufgaben, Signale und der Eintrag in Odoo.

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