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Rozmawiasz z klientem. Lumi słucha, streszcza, wyciąga zadania i wpisuje wszystko do Freshsales — deal, kontakt, notatkę, etap. Dwukierunkowo, bez ręcznego przepisywania.
Freshsales potrafi policzyć, jak gorący jest lead, i podpowiedzieć, co robić dalej. Liczy jednak z tego, co ma. A ma otwarcia maili i kliknięcia — czyli wszystko poza tym jednym zdaniem, w którym klient powiedział, że decyduje jego szef, a budżet jest dopiero od stycznia.
Luminote dokłada tę brakującą część: to, co naprawdę padło w rozmowie. Scoring zaczyna się opierać na faktach, nie na tym, kto kliknął w newsletter.
Najlepszy scoring świata nie wykryje obiekcji, która padła na rozmowie i nigdzie nie została zapisana.
Najważniejsze piętnaście minut tygodnia dzieje się na rozmowie z klientem. Do CRM-a trafia z tego jedno zdanie, jeśli w ogóle. Reszta rozpływa się między jednym spotkaniem a drugim.
System podnosi punktację za kliknięcie w newsletter. Nie wie, że na rozmowie ten sam człowiek powiedział, że mają już dostawcę i pytają wyłącznie dla porównania.
„Odezwę się za dwa tygodnie” zostaje w głowie zamiast w systemie. Za dwa tygodnie przypominasz sobie w czwartek wieczorem, kiedy klient rozmawia już z kimś innym.
Lumi dołącza na spotkanie w Zoomie, Teamsach albo Meecie — a spotkanie na żywo nagrywasz w aplikacji. Po zakończeniu dostajesz podsumowanie, listę zadań i gotowego maila — a Freshsales dostaje to samo, rozłożone na swoje pola.
Żadnego „integrujemy się z Freshsales” bez dalszego ciągu. To jest pełna lista tego, co jedzie w którą stronę.
Kein „Steigerung der Vertriebseffizienz“. Einfach: was an einem konkreten Dienstag zu einer konkreten Uhrzeit passiert.
Padły trzy rzeczy zmieniające wszystko: budżet od stycznia, decyduje prezes, porównują Was z konkurencją. Jetzt: deal jest zaktualizowany, powstał kontakt decydenta, zadanie na czwartek i notatka z pełnym kontekstem — zanim zdążyłeś wybrać kolejny numer.
Zwykle scoring pokazuje, kto klikał w maile. Jetzt: obok tego stoi Signal Score z rozmów: budżet, decydent, termin, blokery. Na górze listy są ludzie, którzy naprawdę mogą kupić, a nie ci, którzy najczęściej otwierają newsletter.
Zostały nazwy, kwoty i etapy. Jetzt: przy każdym dealu leżą podsumowania wszystkich rozmów — kto decyduje, co obiecano, czego klient się obawia. Dzwonisz w środę zamiast za trzy tygodnie, a klient nie musi opowiadać historii od nowa.
To nie jest propozycja zmiany CRM-a. To propozycja, żeby jego automatyzacje miały wreszcie z czego korzystać.
Freshsales bleibt Ihr führendes System. Nach der Autorisierung legt Luminote auf seiner Seite automatisch eine Kopie der Daten an und synchronisiert sie bidirektional mit Freshsales. Trennen Sie den Konnektor, wird diese Kopie automatisch gelöscht. Wir verlangen von Ihrem Team keine neuen Gewohnheiten und brauchen keinen Einführungsberater für drei Monate.
Wir verarbeiten Polnisch nativ — samt Proforma-Rechnung, Zahlungsziel 60 Tage und der Art, wie in Besprechungen tatsächlich gesprochen wird. Dazu 20 weitere Sprachen, wenn Sie über die Region hinaus verkaufen.
Ein Signal Score von 0 bis 10 nach jedem Gespräch: Budget, Entscheider, Zeitrahmen, Blocker. Er landet in Ihrem eigenen Feld, sodass Sie die Pipeline danach sortieren können, statt zu raten.
Hosting in Frankfurt oder Warschau. Analyse über Mistral AI (Paris), Transkription über Voxtral. Ohne OpenAI, ohne GPT und ohne Reise Ihrer Daten über den Atlantik.
Neue Aufgabe, Signal, gefährdeter Deal, Follow-up und Gesprächszusammenfassung landen im gewählten Kanal oder als DM. Das Team weiß Bescheid, ohne etwas zu öffnen.
Metrics, Economic Buyer, Decision Criteria — aus dem Gespräch befüllt statt aus der Erinnerung zum Quartalsende. Funktioniert ebenso mit SPIN und NEAT, wenn Sie so arbeiten.
Ohne Qualifizierungsgespräch mit einem Account Executive und ohne Anwalt auf der Gegenseite.
14 Tage testen ohne Karte. Keine Mindestlizenzen — Sie können allein starten und das Team später ergänzen.
Sie verbinden das Konto im Assistenten. Die Berechtigungen umfassen nur das, was wir tatsächlich synchronisieren — nicht mehr.
Sie legen fest, was aus dem Gespräch in welches Feld in Freshsales wandert. Die Standardzuordnung funktioniert sofort, den Rest passen Sie im Assistenten an.
Das erste Gespräch nach dem Verbinden gibt Ihnen die zwanzig Minuten zurück, die Sie nicht mehr abtippen.
Die aus Demos, nicht die von der Marketingabteilung erfundenen.
Sie müssen nichts von Hand übertragen. Nach der Autorisierung legt Luminote auf seiner Seite automatisch eine Kopie der Daten an und synchronisiert sie bidirektional mit Freshsales. Trennen Sie den Konnektor, wird diese Kopie automatisch gelöscht. Freshsales bleibt Ihr führendes System — wir nehmen Ihnen nur das manuelle Ausfüllen ab.
Ja. Eigene Felder ordnen Sie im Assistenten zu — Sie legen fest, was aus dem Gespräch in welches Feld wandert. Ohne Code und ohne Ticket an die IT.
Nie, dokłada się do niego. Signal Score ląduje w polu własnym, więc możesz go używać obok istniejącej punktacji — albo zbudować na nim własną regułę, jeśli okaże się lepszym predyktorem.
Nein. Vor jedem Speichern sehen Sie eine Vorschau der Änderungen und können sie ablehnen. Luminote ergänzt und aktualisiert, löscht aber nie. Jede Änderung hat eine Historie: wer, wann und aus welchem Gespräch.
Nichts geht verloren. Ereignisse warten in der Warteschlange und werden mit exponentiellem Backoff erneut versucht; was sich nicht schreiben lässt, landet in einer Dead Letter Queue und ist im Panel sichtbar. Kein Deal verschwindet stillschweigend.
Audio wird im Arbeitsspeicher verarbeitet und nicht gespeichert. Die Transkription übernimmt Voxtral, die Analyse Mistral AI (Paris) — ohne OpenAI und ohne Datenabfluss aus der EU. Es bleibt das Ergebnis: Zusammenfassung, Aufgaben, Signale und der Eintrag in Freshsales.
Nein. Lumi tritt Online-Meetings in Zoom, Teams und Google Meet bei, und ein Meeting vor Ort nehmen Sie in der App auf. Über das Telefon geführte Gespräche erfassen wir nicht, und eine Dialer-Integration gibt es derzeit nicht. Wenn Sie eine Aufnahme aus einer anderen Quelle haben — etwa aus Ihrer eigenen Telefonanlage — laden Sie eine .mp3-, .m4a- oder .wav-Datei hoch, und wir verarbeiten sie genauso. Eine Dialer-Integration richten wir auf Wunsch im Rahmen einer Enterprise-Einführung ein.
Deals, Contacts, Accounts i pola własne — dwukierunkowo.
AktivDeals, Contacts, Activities i pola własne — dwukierunkowo.
AktivSignale, Aufgaben und Zusammenfassungen in Ihren Team-Kanal.
Aktiv24 CRMs, Kalender, E-Mail, Slack, Notion und eine API.
Vollständige Liste14 Tage testen, ohne Karte. Keine Mindestlizenzen. Kein Abtippen. Gehostet in der EU.