Strona główna Polityka prywatności
GDPR-first

Polityka prywatności

Jak przetwarzamy dane osobowe — zgodnie z RODO, 100% w UE, zero retention dla nagrań. Ostatnia aktualizacja: 18 czerwca 2026.

Administrator danych

Kto przetwarza Twoje dane

Administratorem danych osobowych jest Luminote P.S.A. z siedzibą w Krakowie. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych (DPO): legal@luminote.io.

Zakres i cele przetwarzania

Jakie dane i po co

Przetwarzamy dane konta (imię, e-mail), dane rozliczeniowe oraz treści rozmów i transkrypcji przekazane przez Użytkownika w celu świadczenia Usługi, jej rozliczenia oraz wsparcia technicznego.

Nagrania audio podlegają zasadzie zero-retention — nie są przechowywane po wygenerowaniu transkrypcji i podsumowania.

Podstawy prawne

Na jakiej podstawie (RODO)

Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy), lit. c (obowiązki prawne, np. rozliczenia) oraz lit. f (uzasadniony interes — bezpieczeństwo i rozwój Usługi).

Lokalizacja danych

100% w Unii Europejskiej

Dane przechowywane i przetwarzane są wyłącznie na serwerach zlokalizowanych w Unii Europejskiej. Stosujemy szyfrowanie AES-256 w spoczynku oraz TLS w transmisji.

Sub-procesorzy

Zaufani dostawcy

Korzystamy z ograniczonej listy sub-procesorów (hosting, model AI, płatności) działających w UE lub na podstawie odpowiednich zabezpieczeń. Aktualna lista dostępna jest na żądanie pod adresem legal@luminote.io.

Prawa osób, których dane dotyczą

Twoje uprawnienia

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu. Przysługuje Ci także prawo skargi do Prezesa UODO.

Okres przechowywania

Jak długo trzymamy dane

Dane konta przechowujemy przez czas trwania umowy oraz okres wymagany przepisami (np. rozliczenia). Po usunięciu konta dane są trwale usuwane, z wyjątkiem danych wymaganych prawem.

LUMINOTE PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA ul. Olszańska 7, 31-513 Kraków, Polska
KRS: 0001223956 · NIP: 6751824986
Rejestracja: Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego.

Niniejszy dokument ma charakter informacyjny i stanowi szkielet wymagający finalnej weryfikacji prawnej przed publikacją produkcyjną. W razie pytań: legal@luminote.io.

Zobacz, co AI może zrobić za Twój zespół.

14 dni za darmo, bez karty, bez IT, bez konsultantów.