Luminote +
CRM-Integration · bidirektional · Aktiv

Pipedrive, w którym lejek sam się przesuwa.

Rozmawiasz z klientem. Lumi słucha, streszcza, wyciąga zadania i aktualizuje Pipedrive — deal, osobę, aktywność, etap. Dwukierunkowo, bez wracania do notatnika.

Pipedrive ma jedną wielką zaletę: pokazuje lejek tak, że wszystko od razu widać. Ma też jedną cechę, o której nie mówi się w materiałach — pokazuje dokładnie ten lejek, który ktoś ręcznie przesunął. Kolumny są śliczne. Karty w nich stoją od trzech tygodni.

Luminote przesuwa je za Ciebie, na podstawie tego, co realnie ustaliliście na rozmowie. Nie na podstawie tego, co pamiętasz w piątek po południu.

Der Schmerz

Lejek wygląda świetnie.
Szkoda, że sprzed trzech tygodni.

Przeciąganie karty myszką zajmuje sekundę. Problem w tym, że najpierw trzeba sobie przypomnieć, którą i dokąd.

Po rozmowie

Karta, której nikt nie przesunął

Rozmowa poszła świetnie, klient poprosił o wycenę. Deal dalej wisi na „Kontakt nawiązany”, bo przesunięcie wymagało otwarcia Pipedrive, a Ty miałeś jeszcze cztery telefony.

Tygodniowo
3,5 h
Deali z martwym etapem
1 na 3
Aktywności

Activity, która nigdy nie powstała

„Zadzwonić za dwa tygodnie” zostaje w głowie zamiast w kalendarzu. Za dwa tygodnie pamiętasz o tym w czwartek wieczorem, kiedy klient już rozmawia z kimś innym.

Zapomnianych follow-upów
1 na 4
Średnie opóźnienie
9 dni
Notatki

Trzy miejsca, zero prawdy

Część w zeszycie, część w Pipedrive, część w głowie. Klient pyta o ustalenia sprzed miesiąca, a Ty kupujesz czas zdaniem „sprawdzę i wrócę do Pana”. Wracasz po dwóch dniach.

Szukanie kontekstu
20 min
Miejsc na notatki
3
Die Lösung

Ty rozmawiasz.
Pipedrive przesuwa się sam.

Lumi dołącza na spotkanie online albo nagrywasz rozmowę telefoniczną w aplikacji. Po zakończeniu dostajesz podsumowanie, listę zadań i gotowego maila — a Pipedrive dostaje to samo, rozłożone na swoje pola.

  • Bidirektionale Synchronisation Eine Änderung in Luminote landet in Pipedrive. Eine Änderung in Pipedrive kommt nach Luminote zurück. Schluss mit CSV-Exporten und der Frage, welche Fassung aktuell ist.
  • Feldzuordnung nach Ihren Regeln Ihre eigenen Felder in Pipedrive — Quelle, Budget, Stufe, was auch immer Sie angelegt haben — richten Sie im Assistenten ein. Ohne Code und ohne Ticket an die IT.
  • Überschreibt nie, löscht nie Vorschau der Änderungen vor dem Speichern, Erkennung doppelter Kontakte, vollständige Historie mit Wer und Wann. Luminote ergänzt und aktualisiert — das Löschen überlassen wir Ihnen.
  • Pipedrive kurz nicht erreichbar? Nichts geht verloren Ereignisse warten in der Warteschlange und werden mit exponentiellem Backoff erneut versucht. Eine Dead Letter Queue statt eines Deals, der irgendwann spurlos verschwand.
Luminote → Pipedrive
Letzte Minute · ACME — Discovery
Sync
Jan Wiesner (Finanzvorstand)
jan.wiesner@acme.de · aus dem Gespräch erfasst
+ Kontakt
Chance: ACME — 50 Lizenzen
Erstkontakt → Demo vereinbart · 17 000 €
Stufe
Signal: Budget vom CFO bestätigt
Signal Score 9/10 · → eigenes Feld in Pipedrive
Signal
Aufgabe: Angebot für 50 Lizenzen
Anna Neumann · bis 28. Nov · hohe Priorität
Aufgabe
Gesprächsnotiz + E-Mail-Entwurf
An der richtigen Chance · versandbereit
Notiz
↻ Retry: 0 / 3 Circuit: geschlossen ✓ DLQ: leer Latenz: 142 ms
Konkret

Co dokładnie ląduje w Pipedrive

Żadnego „integrujemy się z Pipedrive” bez dalszego ciągu. To jest pełna lista tego, co jedzie w którą stronę.

KontaktVorname, Nachname, Position, E-Mail, Telefon — aus dem Gespräch erkannt.
⇄ bidirektional
PersonDuplikate werden über E-Mail und Telefon erkannt, bevor etwas angelegt wird.
UnternehmenName, Branche, Größe und im Gespräch genannte Entscheider.
⇄ bidirektional
OrganizationWir ergänzen den bestehenden Datensatz, statt einen zweiten anzulegen.
VerkaufschanceWert, voraussichtlicher Termin, Produkt und genannte Wettbewerber.
⇄ bidirektional
DealEine Stufenänderung in Pipedrive kommt nach Luminote zurück — und umgekehrt.
Pipeline-StufeVorgeschlagen aus dem tatsächlich Vereinbarten — mit Vorschau vor dem Speichern.
⇄ bidirektional
PhaseIhre Pipeline, Ihre Stufenbezeichnungen. Wir geben nichts vor.
AufgabenAus dem Gespräch extrahiert, samt Termin und verantwortlicher Person.
⇄ bidirektional
AktivitätHaken Sie es in Pipedrive ab — bei uns ist es dann ebenfalls erledigt.
GesprächszusammenfassungMEDDIC, SPIN, formell oder in Stichpunkten — Ihre Wahl.
→ einseitig
NoteAn der richtigen Chance hinterlegt statt lose im System.
Signal Score 0–10Budget, Entscheider, Zeitrahmen, Blocker — nach jedem Gespräch berechnet.
→ einseitig
Pole własneSie wählen das Feld im Assistenten. Danach können Sie filtern und auswerten.
AudioaufzeichnungIm Arbeitsspeicher verarbeitet und verworfen. Es geht nirgendwohin — auch nicht zu uns.
✕ niemals
Pipedrive erhält die Schlüsse aus dem Gespräch, nicht das Gespräch selbst.
Szenarien

Trzy sytuacje, które znasz
aż za dobrze.

Nie „zwiększamy efektywność procesów sprzedażowych”. Po prostu: co się dzieje w konkretny wtorek o konkretnej godzinie.

Wtorek, 15:40

Kończysz rozmowę i od razu masz następną

Klient poprosił o wycenę na 50 stanowisk i wspomniał, że decyduje zarząd. Dawniej: zapisujesz „wycena 50” na kartce. Teraz: deal jest już na etapie „Oferta wysłana”, powstała Activity „przygotować wycenę do czwartku”, a przy osobie dopisany jest drugi decydent z rozmowy.

Poniedziałek, 9:15

Patrzysz na lejek i po raz pierwszy mu wierzysz

Zwykle pierwsze pół godziny tygodnia to porządkowanie kart, które stoją nie tam, gdzie powinny. Teraz: lejek pokazuje stan po ostatnich rozmowach, a deale bez ruchu są oznaczone jako zagrożone — nie dlatego, że minął czas, tylko dlatego, że w rozmowie padły sygnały ostrzegawcze.

Piątek, 12:00

Klient dzwoni bez zapowiedzi

„Dzień dobry, wracamy do tematu z zeszłego miesiąca.” Dawniej: minuta szukania i „już otwieram”. Teraz: otwierasz deal i masz podsumowanie ostatniej rozmowy, ustalenia i to, na czym stanęło. Rozmowa zaczyna się od konkretu, a nie od odzyskiwania kontekstu.

Warum es sich lohnt

Zostajesz przy Pipedrive.
Przestajesz go ręcznie przesuwać.

To nie jest propozycja zmiany CRM-a. To propozycja, żebyś przestał być jego pracownikiem.

8 Std.
tygodniowo, które dziś znikają w robocie po rozmowie
7 min
od założenia konta do pierwszej rozmowy w Pipedrive
0
kart przesuwanych ręcznie po rozmowie
0
przechowywanych nagrań; audio znika po przetworzeniu

Sie bleiben, wo Sie sind

Pipedrive bleibt Ihr führendes System. Nach der Autorisierung legt Luminote auf seiner Seite automatisch eine Kopie der Daten an und synchronisiert sie bidirektional mit Pipedrive. Trennen Sie den Konnektor, wird diese Kopie automatisch gelöscht. Wir verlangen von Ihrem Team keine neuen Gewohnheiten und brauchen keinen Einführungsberater für drei Monate.

Polnisch, das nicht nachbearbeitet werden muss

Wir verarbeiten Polnisch nativ — samt Proforma-Rechnung, Zahlungsziel 60 Tage und der Art, wie in Besprechungen tatsächlich gesprochen wird. Dazu 20 weitere Sprachen, wenn Sie über die Region hinaus verkaufen.

Kaufsignale in einem Pipedrive-Feld

Ein Signal Score von 0 bis 10 nach jedem Gespräch: Budget, Entscheider, Zeitrahmen, Blocker. Er landet in Ihrem eigenen Feld, sodass Sie die Pipeline danach sortieren können, statt zu raten.

DSGVO ohne Sternchen im Kleingedruckten

Hosting in Frankfurt oder Warschau. Analyse über Mistral AI (Paris), Transkription über Voxtral. Ohne OpenAI, ohne GPT und ohne Reise Ihrer Daten über den Atlantik.

Slack, wenn Sie möchten

Neue Aufgabe, Signal, gefährdeter Deal, Follow-up und Gesprächszusammenfassung landen im gewählten Kanal oder als DM. Das Team weiß Bescheid, ohne etwas zu öffnen.

MEDDIC ohne Tabellenkalkulation

Metrics, Economic Buyer, Decision Criteria — aus dem Gespräch befüllt statt aus der Erinnerung zum Quartalsende. Funktioniert ebenso mit SPIN und NEAT, wenn Sie so arbeiten.

Einrichtung

Siedem minut. Bez wdrożeniowca.

Bez rozmowy kwalifikacyjnej z account executive i bez prawnika po drugiej stronie.

SCHRITT 01

Sie legen ein Konto an

14 Tage testen ohne Karte. Keine Mindestlizenzen — Sie können allein starten und das Team später ergänzen.

~2 Min.
SCHRITT 02

Sie autorisieren Pipedrive

Sie verbinden das Konto im Assistenten. Die Berechtigungen umfassen nur das, was wir tatsächlich synchronisieren — nicht mehr.

~2 Min.
SCHRITT 03

Sie ordnen die Felder zu

Sie legen fest, was aus dem Gespräch in welches Feld in Pipedrive wandert. Die Standardzuordnung funktioniert sofort, den Rest passen Sie im Assistenten an.

~3 Min.
SCHRITT 04

Sie rufen einen Kunden an

Das erste Gespräch nach dem Verbinden gibt Ihnen die zwanzig Minuten zurück, die Sie nicht mehr abtippen.

fertig
FAQ

Fragen, die wirklich gestellt werden

Die aus Demos, nicht die von der Marketingabteilung erfundenen.

Muss ich Daten aus Pipedrive migrieren?

Sie müssen nichts von Hand übertragen. Nach der Autorisierung legt Luminote auf seiner Seite automatisch eine Kopie der Daten an und synchronisiert sie bidirektional mit Pipedrive. Trennen Sie den Konnektor, wird diese Kopie automatisch gelöscht. Pipedrive bleibt Ihr führendes System — wir nehmen Ihnen nur das manuelle Ausfüllen ab.

Mamy własne etapy i kilka lejków. Zadziała?

Tak. Luminote proponuje etap z Twojego lejka, nazwanego tak, jak go nazwaliście — niczego nie narzucamy i nie tworzymy równoległych pipeline'ów. Przy wielu lejkach wskazujesz, który jest domyślny.

Mam własne pola w Pipedrive. Zadziała?

Tak. Pola własne mapujesz w kreatorze — wskazujesz, co z rozmowy ma trafić do którego pola. Bez kodu i bez ticketu do IT.

Überschreibt Luminote Felder, die ich selbst befüllt habe?

Nein. Vor jedem Speichern sehen Sie eine Vorschau der Änderungen und können sie ablehnen. Luminote ergänzt und aktualisiert, löscht aber nie. Jede Änderung hat eine Historie: wer, wann und aus welchem Gespräch.

Was passiert, wenn Pipedrive vorübergehend nicht erreichbar ist?

Nichts geht verloren. Ereignisse warten in der Warteschlange und werden mit exponentiellem Backoff erneut versucht; was sich nicht schreiben lässt, landet in einer Dead Letter Queue und ist im Panel sichtbar. Kein Deal verschwindet stillschweigend.

Wohin gelangt die Aufzeichnung meines Gesprächs?

Audio wird im Arbeitsspeicher verarbeitet und nicht gespeichert. Die Transkription übernimmt Voxtral, die Analyse Mistral AI (Paris) — ohne OpenAI und ohne Datenabfluss aus der EU. Es bleibt das Ergebnis: Zusammenfassung, Aufgaben, Signale und der Eintrag in Pipedrive.

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Pipedrive nie działa w próżni

Dein nächstes Gespräch przesunie deal sama.

14 Tage testen, ohne Karte. Keine Mindestlizenzen. Kein Abtippen. Gehostet in der EU.