Luminote + Odoo — szanse sprzedaży bez ręcznego wpisywania

Ból

System wie o firmie wszystko.
Poza tym, co powiedział klient.

Magazyn zgadza się co do sztuki. Szansa sprzedaży stoi na etapie sprzed miesiąca, bo aktualizuje ją człowiek, a nie dokument WZ.

Po rozmowie

Moduł CRM na końcu kolejki

Po rozmowie masz do wystawienia ofertę, do sprawdzenia stan magazynu i do odpisania na trzy maile. Aktualizacja szansy jest czwarta w kolejce i zwykle nie dochodzi do skutku.

Tygodniowo: 3,5 h
Na jedną rozmowę: 12 min

Spójność

Dane operacyjne idealne, sprzedażowe z pamięci

Faktury i stany magazynowe są dokładne, bo generuje je system. Etap szansy i powód przesunięcia terminu wpisuje człowiek dwa dni później, z tego, co zapamiętał.

Dokładność operacji: 100%
Dokładność CRM: z pamięci

Rotacja

Handlowiec odchodzi, kontekst z nim

Zostaje kartoteka kontrahenta i historia dokumentów. Nie zostaje: kto naprawdę decyduje, czego się obawia i dlaczego dwa razy przesunął termin.

Wdrożenie następcy: 2 tyg.
Kontekst w CRM: faktury

Rozwiązanie

Ty rozmawiasz.
Odoo dostaje kontekst.

Lumi dołącza na spotkanie online albo nagrywasz rozmowę telefoniczną w aplikacji. Po zakończeniu dostajesz podsumowanie, listę zadań i gotowego maila — a Odoo dostaje to samo, zapisane w module CRM.

Dwukierunkowy sync Zmiana w Luminote ląduje w Odoo. Zmiana w Odoo wraca do Luminote. Koniec z eksportem do CSV i pytaniem „która wersja jest aktualna”.
Mapowanie pól po swojemu Twoje własne pola w Odoo — źródło, budżet, etap, cokolwiek sobie wymyśliliście — ustawiasz w kreatorze. Bez kodu i bez ticketu do IT.
Nigdy nie nadpisuje, nigdy nie kasuje Podgląd zmian przed zapisem, wykrywanie duplikatów kontaktów, pełna historia kto i kiedy. Luminote dodaje i aktualizuje — usuwanie zostawia Tobie.
Odoo chwilowo nie odpowiada? Nic nie ginie Zdarzenia czekają w kolejce i próbują ponownie z exponential backoff. Dead Letter Queue zamiast deala, który zniknął i nikt nie wie kiedy.

Luminote → Odoo

Ostatnia minuta · ACME — discovery

Sync

Jan Wiśniewski (dyrektor finansowy)

jan.wisniewski@acme.pl · wychwycone z rozmowy

+ Kontakt

Szansa: ACME — 50 stanowisk

Rozpoznanie → Demo umówione · 75 000 zł

Etap

Sygnał: budżet potwierdzony przez CFO

Signal Score 9/10 · → pole własne w Odoo

Sygnał

Zadanie: wycena na 50 stanowisk

Anna Nowak · do 28 lis · wysoki priorytet

Zadanie

Notatka ze spotkania + draft maila

Podpięte pod właściwą szansę · gotowe do wysyłki

Notatka

            ↻ retry: 0 / 3
            circuit: closed ✓
            DLQ: empty
            latency: 142ms
          

Konkret

Co dokładnie ląduje w Odoo

Żadnego „integrujemy się z Odoo” bez dalszego ciągu. To jest pełna lista tego, co jedzie w którą stronę.

KontaktImię, nazwisko, stanowisko, mail, telefon — rozpoznane z rozmowy.

⇄ 2-way

KontaktDuplikaty wykrywane po mailu i telefonie, zanim cokolwiek powstanie.

FirmaNazwa, branża, wielkość, decydenci wymienieni w rozmowie.

⇄ 2-way

KontrahentDopisujemy do istniejącej kartoteki, nie tworzymy drugiej.

Szansa sprzedażyWartość, przewidywany termin, produkt, konkurencja jeśli padła.

⇄ 2-way

SzansaZmiana etapu w Odoo wraca do Luminote i odwrotnie.

Etap w lejkuProponowany na podstawie tego, co realnie ustaliliście — z podglądem przed zapisem.

⇄ 2-way

EtapTwój lejek, Twoje nazwy etapów. Niczego nie narzucamy.

ZadaniaWyciągnięte z rozmowy razem z terminem i osobą odpowiedzialną.

⇄ 2-way

ZadanieOdhaczysz w Odoo — u nas też jest odhaczone.

Podsumowanie rozmowyMEDDIC, SPIN, formalne albo w punktach — do wyboru.

→ 1-way

Notatka (log)Podpięta pod właściwą szansę, nie luzem w systemie.

Signal Score 0–10Budżet, decydent, termin, blokery — policzone po każdej rozmowie.

→ 1-way

Pole własneWskazujesz pole w kreatorze. Możesz po nim filtrować i raportować.

Nagranie audioPrzetwarzane w pamięci i kasowane. Nie trafia nigdzie — również do nas.

✕ nigdy

—Odoo dostaje wnioski z rozmowy, nie samą rozmowę.

Scenariusze

Trzy sytuacje, które znasz
aż za dobrze.

Nie „zwiększamy efektywność procesów sprzedażowych”. Po prostu: co się dzieje w konkretny wtorek o konkretnej godzinie.

Wtorek, 15:40

Rozmowa kończy się prośbą o ofertę

Klient chce wycenę na 50 sztuk, z dostawą na luty, i wspomina, że decyduje zarząd. Teraz: szansa w Odoo jest już zaktualizowana, powstało zadanie „przygotować ofertę do czwartku”, a przy kontrahencie leży notatka z warunkami, które padły.

Czwartek, 8:05

Zebranie zarządu, pytanie o pipeline

Zwykle prezentujesz liczby, które ktoś wpisał w pośpiechu przed spotkaniem. Teraz: każda szansa ma etap zgodny z ostatnią rozmową i Signal Score mówiący, co ją realnie blokuje. Rozmowa jest o decyzjach, nie o wiarygodności danych.

Poniedziałek, 11:20

Przejmujesz osiemnaście szans po koledze

Zostały kartoteki kontrahentów i historia dokumentów. Teraz: przy każdej szansie leżą podsumowania rozmów — kto decyduje, co obiecano, czego klient się obawia. Dzwonisz w środę zamiast za trzy tygodnie.

Dlaczego warto

Zostajesz przy Odoo.
Przestajesz je ręcznie karmić.

Nie proponujemy wymiany systemu, który prowadzi Wam całą firmę. Proponujemy, żeby jego moduł CRM przestał być najsłabszym ogniwem.

8 h

tygodniowo, które dziś znikają w robocie po rozmowie

7 min

od założenia konta do pierwszej rozmowy w Odoo

0

modułów poza CRM, które ruszamy

0

przechowywanych nagrań; audio znika po przetworzeniu

Zostajesz tam, gdzie jesteś

Odoo pozostaje Twoim systemem nadrzędnym. Po autoryzacji Luminote tworzy po swojej stronie automatyczną kopię danych i synchronizuje ją z Odoo w obie strony. Gdy odłączysz konektor, ta kopia jest automatycznie usuwana. Nie prosimy zespołu o nowe nawyki i nie potrzebujemy wdrożeniowca na trzy miesiące.

Polski, którego nie trzeba poprawiać

Rozpoznajemy polski natywnie — razem z „fakturą pro forma”, „przelewem 60 dni” i tym, jak naprawdę mówi się na spotkaniach. Plus 20 innych języków, jeśli sprzedajesz dalej niż za Odrę.

Sygnały zakupowe w polu Odoo

Signal Score 0–10 liczony po każdej rozmowie: budżet, decydent, termin, blokery. Ląduje w Twoim polu własnym, więc możesz po nim sortować lejek zamiast zgadywać.

RODO bez gwiazdek na dole strony

Hosting we Frankfurcie albo w Warszawie. Analiza na Mistral AI (Paryż), transkrypcja na Voxtral. Bez OpenAI, bez GPT, bez wycieczki Twoich danych za ocean.

Slack, jeśli tego chcesz

Nowe zadanie, sygnał, deal zagrożony, follow-up i podsumowanie spotkania trafiają na wskazany kanał albo w DM. Zespół wie, co się dzieje, bez otwierania czegokolwiek.

MEDDIC bez arkusza kalkulacyjnego

Metrics, Economic Buyer, Decision Criteria — uzupełniane z rozmowy, nie z pamięci na koniec kwartału. Działa też ze SPIN i NEAT, jeśli tak pracujecie.

Setup

Siedem minut. Bez wdrożeniowca.

Bez projektu wdrożeniowego i bez ruszania modułów, które działają.

KROK 01

Zakładasz konto

Trial 14 dni bez karty. Bez minimum stanowisk — możesz zacząć sam i dołożyć zespół później.

~2 min

KROK 02

Autoryzujesz Odoo

Łączysz konto w kreatorze. Uprawnienia obejmują tylko to, co realnie synchronizujemy — nic ponad.

~2 min

KROK 03

Mapujesz pola

Wskazujesz, co z rozmowy ma iść do którego pola w Odoo. Domyślne mapowanie działa od razu, resztę zmieniasz w kreatorze.

~3 min

KROK 04

Dzwonisz do klienta

Pierwsza rozmowa po podłączeniu wraca Ci te dwadzieścia minut, których nie wpisujesz ręcznie.

gotowe

FAQ

Pytania, które naprawdę padają

Te z demo, nie te wymyślone przez dział marketingu.

Czy muszę migrować dane z Odoo?

Nie musisz przenosić niczego ręcznie. Po autoryzacji Luminote tworzy po swojej stronie automatyczną kopię danych i synchronizuje ją z Odoo w obie strony. Gdy odłączysz konektor, ta kopia jest automatycznie usuwana. Odoo pozostaje Twoim systemem nadrzędnym — my tylko przestajemy kazać Ci wypełniać go ręcznie.

Mamy Odoo mocno dostosowane. Czy Luminote coś zepsuje?

Luminote zapisuje wyłącznie do modułu CRM i tylko do pól, które sam wskażesz przy mapowaniu. Pozostałe moduły — magazyn, księgowość, produkcja — zostają nietknięte.

Mamy Odoo na własnym serwerze. Zadziała?

Integracja łączy się z Waszą instancją przez API, więc kluczowe jest to, czy jest dla nas osiągalna z sieci. Przy instalacji lokalnej odezwij się do nas przed startem — ustalimy szczegóły zamiast obiecywać w ciemno.

Czy Luminote nadpisze pola, które sam uzupełniłem?

Nie. Przed każdym zapisem widzisz podgląd zmian i możesz je odrzucić. Luminote dodaje i aktualizuje, nigdy nie usuwa. Każda zmiana ma historię: kto, kiedy, z której rozmowy.

Co się stanie, jeśli Odoo będzie chwilowo niedostępne?

Nic nie ginie. Zdarzenia czekają w kolejce i próbują ponownie z exponential backoff, a to, czego nie da się zapisać, ląduje w Dead Letter Queue i jest widoczne w panelu. Żaden deal nie znika po cichu.

Gdzie trafia nagranie mojej rozmowy?

Audio jest przetwarzane w pamięci i nie jest przechowywane. Transkrypcję robi Voxtral, analizę Mistral AI (Paryż) — bez OpenAI i bez wysyłania danych poza UE. Zostaje wynik: podsumowanie, zadania, sygnały i wpis w Odoo.

Powiązane