Luminote + Exchange — follow-up przy poczcie na miejscu

Ból

Poczta zostaje u Was.
Narzędzia rozkładają ręce.

Wybór własnego serwera nie powinien oznaczać, że handlowiec przepisuje ustalenia ręcznie do końca świata.

Po rozmowie

Mail pisany z pamięci

Siadasz wieczorem i próbujesz odtworzyć, co obiecałeś. Wychodzi wersja bezpieczna i ogólna, bo konkretów już nie pamiętasz.

Tygodniowo: 2,5 h
Na jeden follow-up: 12 min

Narzędzia

„Obsługujemy tylko chmurę”

Połowa rozmów z dostawcami kończy się na tym zdaniu. Zostajecie z rozwiązaniem, które działa wszędzie poza Waszą infrastrukturą.

Odrzuconych narzędzi: sporo
Powodów: 1

Zgodność

Dane, które nie mogą wyjechać

Polityka mówi jasno, gdzie mogą leżeć dane. Każde nowe narzędzie to rozmowa z działem bezpieczeństwa, zanim w ogóle zaczniecie testy.

Rozmów z IT: kilka
Czasu na decyzję: tygodnie

Rozwiązanie

Poczta zostaje u Was.
Draft powstaje sam.

Lumi dołącza na spotkanie online albo nagrywasz rozmowę telefoniczną w aplikacji. Po zakończeniu powstaje draft follow-upu z ustaleniami i zadaniami — do sprawdzenia i wysłania z Waszej skrzynki.

Follow-up gotowy, zanim wstaniesz od biurka Po rozmowie dostajesz draft w kontekście ustaleń — do sprawdzenia i wysłania z Twojej skrzynki w Exchange On-Prem. Nic nie wychodzi bez Twojej akceptacji.
Twój ton, nie ton generatora Draft trzyma się tego, co faktycznie ustaliliście, i Twojego sposobu pisania. Bez „mam nadzieję, że ten mail zastanie Pana w dobrym zdrowiu”.
Nic nie wysyła się samo Luminote przygotowuje treść. Decyzja o wysyłce zawsze należy do Ciebie — nie ma trybu, w którym mail wychodzi bez kliknięcia.
Ustalenia trafiają też do CRM-a Ten sam wynik, który idzie do maila, ląduje w Twoim CRM-ie: zadania, etap, notatka i sygnały.

Luminote → Exchange On-Prem

Ostatnia minuta · ACME — discovery

Sync

Jan Wiśniewski (dyrektor finansowy)

jan.wisniewski@acme.pl · wychwycone z rozmowy

+ Kontakt

Szansa: ACME — 50 stanowisk

Rozpoznanie → Demo umówione · 75 000 zł

Etap

Sygnał: budżet potwierdzony przez CFO

Signal Score 9/10 · → pole własne w Exchange On-Prem

Sygnał

Zadanie: wycena na 50 stanowisk

Anna Nowak · do 28 lis · wysoki priorytet

Zadanie

Notatka ze spotkania + draft maila

Podpięte pod właściwą szansę · gotowe do wysyłki

Notatka

            ↻ retry: 0 / 3
            circuit: closed ✓
            DLQ: empty
            latency: 142ms
          

Konkret

Co dokładnie dzieje się ze skrzynką

Bez niespodzianek i bez wysyłania czegokolwiek za Twoimi plecami. To jest pełna lista.

Ustalenia z rozmowyTo, co realnie padło — nie ogólniki.

→ 1-way

Draft wiadomościGotowy w Exchange On-Prem, do sprawdzenia i wysłania przez Ciebie.

Zadania i terminyKto, co, do kiedy.

→ 1-way

Treść follow-upuKonkrety zamiast „podsumowując nasze miłe spotkanie”.

Kontekst wcześniejszych rozmówŻeby follow-up nie zaczynał historii od zera.

→ 1-way

WątekDraft trafia w odpowiedni wątek, nie jako nowa wiadomość.

WysyłkaZawsze Twoją decyzją.

✕ nigdy

—Nie ma trybu, w którym mail wychodzi bez Twojego kliknięcia.

Nagranie audioPrzetwarzane w pamięci i kasowane.

✕ nigdy

—Zostaje wynik, nie sama rozmowa.

Scenariusze

Trzy sytuacje, które znasz
aż za dobrze.

Nie „transformujemy cyfrowo organizacji”. Po prostu: co się dzieje w konkretny wtorek o konkretnej godzinie.

Wtorek, 15:45

Pięć minut po rozmowie

Dawniej: notujesz „wysłać podsumowanie” i wracasz do tego wieczorem. Teraz: draft już jest, z konkretami z rozmowy. Sprawdzasz i wysyłasz ze swojej skrzynki, tej samej co zawsze.

Czwartek, 11:00

Rozmowa z działem bezpieczeństwa

Pytanie brzmi zawsze tak samo: gdzie leżą dane. Teraz: odpowiedź jest krótka — hosting w UE, analiza na Mistral AI w Paryżu, transkrypcja na Voxtral, audio nieprzechowywane.

Poniedziałek, 8:30

Wracasz do ustaleń sprzed miesiąca

Teraz: otwierasz podsumowanie tamtej rozmowy i czytasz, co dokładnie padło — bez przekopywania archiwum skrzynki.

Dlaczego warto

Zostajecie przy swoim serwerze.
Follow-up i tak się pisze.

Nie prosimy Was o migrację poczty do chmury. Prosimy tylko o możliwość przygotowania draftu.

2,5 h

tygodniowo odzyskane na follow-upach

5 min

od końca rozmowy do gotowego draftu

0

migracji poczty do chmury

0

przechowywanych nagrań; audio znika po przetworzeniu

Zostajesz przy swojej skrzynce

Dalej piszesz z Exchange On-Prem. Zmienia się tylko to, że pierwszą wersję follow-upu masz gotową od razu po rozmowie.

Polski, którego nie trzeba poprawiać

Rozpoznajemy polski natywnie — razem z „fakturą pro forma”, „przelewem 60 dni” i tym, jak naprawdę mówi się na spotkaniach. Plus 20 innych języków, jeśli sprzedajesz dalej niż za Odrę.

Sygnały zakupowe w polu Exchange On-Prem

Signal Score 0–10 liczony po każdej rozmowie: budżet, decydent, termin, blokery. Ląduje w Twoim polu własnym, więc możesz po nim sortować lejek zamiast zgadywać.

RODO bez gwiazdek na dole strony

Hosting we Frankfurcie albo w Warszawie. Analiza na Mistral AI (Paryż), transkrypcja na Voxtral. Bez OpenAI, bez GPT, bez wycieczki Twoich danych za ocean.

Slack, jeśli tego chcesz

Nowe zadanie, sygnał, deal zagrożony, follow-up i podsumowanie spotkania trafiają na wskazany kanał albo w DM. Zespół wie, co się dzieje, bez otwierania czegokolwiek.

MEDDIC bez arkusza kalkulacyjnego

Metrics, Economic Buyer, Decision Criteria — uzupełniane z rozmowy, nie z pamięci na koniec kwartału. Działa też ze SPIN i NEAT, jeśli tak pracujecie.

Setup

Zależnie od Waszej infrastruktury.

Przy poczcie na własnym serwerze ustalamy szczegóły przed startem, zamiast obiecywać w ciemno.

KROK 01

Zakładasz konto

Trial 14 dni bez karty. Bez minimum stanowisk — możesz zacząć sam i dołożyć zespół później.

~2 min

KROK 02

Podłączasz Exchange On-Prem

Autoryzujesz Luminote w Exchange On-Prem. Uprawnienia obejmują tylko to, co realnie potrzebne do przygotowania wiadomości.

~2 min

KROK 03

Ustawiasz styl i szablony

Wskazujesz ton i szablony follow-upów. Domyślne działają od razu.

~2 min

KROK 04

Pierwsza rozmowa

Po zakończeniu draft czeka gotowy do sprawdzenia i wysłania.

gotowe

FAQ

Pytania, które naprawdę padają

Te z demo, nie te wymyślone przez dział marketingu.

Czy Luminote wyśle maila beze mnie?

Nie. Luminote przygotowuje draft, decyzja o wysyłce zawsze należy do Ciebie. Nie ma trybu, w którym wiadomość wychodzi bez Twojego kliknięcia.

Mamy Exchange na własnym serwerze. Co dokładnie musi być spełnione?

Kluczowe jest to, czy Wasz serwer jest dla nas osiągalny w sposób zgodny z Waszą polityką bezpieczeństwa. Napisz do nas przed startem — ustalimy konkretny zakres dla Waszej konfiguracji, zamiast obiecywać w ciemno.

Gdzie trafiają dane, skoro poczta zostaje u nas?

Hosting we Frankfurcie albo w Warszawie. Analiza na Mistral AI (Paryż), transkrypcja na Voxtral. Bez OpenAI i bez wysyłania danych poza UE. Audio nie jest przechowywane.

Czy czytacie moją skrzynkę w Exchange On-Prem?

Zakres uprawnień ograniczamy do tego, co realnie potrzebne do przygotowania follow-upu w kontekście rozmowy. Nie indeksujemy Twojej korespondencji na potrzeby czegokolwiek innego.

Gdzie trafia nagranie mojej rozmowy?

Audio jest przetwarzane w pamięci i nie jest przechowywane. Transkrypcję robi Voxtral, analizę Mistral AI (Paryż) — bez OpenAI i bez wysyłania danych poza UE. Zostaje wynik: podsumowanie, zadania, sygnały i gotowy draft.

Powiązane