Luminote +
Integracja CRM · 2-way sync · Aktywna

Pipedrive, w którym lejek sam się przesuwa.

Rozmawiasz z klientem. Lumi słucha, streszcza, wyciąga zadania i aktualizuje Pipedrive — deal, osobę, aktywność, etap. Dwukierunkowo, bez wracania do notatnika.

Pipedrive ma jedną wielką zaletę: pokazuje lejek tak, że wszystko od razu widać. Ma też jedną cechę, o której nie mówi się w materiałach — pokazuje dokładnie ten lejek, który ktoś ręcznie przesunął. Kolumny są śliczne. Karty w nich stoją od trzech tygodni.

Luminote przesuwa je za Ciebie, na podstawie tego, co realnie ustaliliście na rozmowie. Nie na podstawie tego, co pamiętasz w piątek po południu.

Ból

Lejek wygląda świetnie.
Szkoda, że sprzed trzech tygodni.

Przeciąganie karty myszką zajmuje sekundę. Problem w tym, że najpierw trzeba sobie przypomnieć, którą i dokąd.

Po rozmowie

Karta, której nikt nie przesunął

Rozmowa poszła świetnie, klient poprosił o wycenę. Deal dalej wisi na „Kontakt nawiązany”, bo przesunięcie wymagało otwarcia Pipedrive, a Ty miałeś jeszcze cztery telefony.

Tygodniowo
3,5 h
Deali z martwym etapem
1 na 3
Aktywności

Activity, która nigdy nie powstała

„Zadzwonić za dwa tygodnie” zostaje w głowie zamiast w kalendarzu. Za dwa tygodnie pamiętasz o tym w czwartek wieczorem, kiedy klient już rozmawia z kimś innym.

Zapomnianych follow-upów
1 na 4
Średnie opóźnienie
9 dni
Notatki

Trzy miejsca, zero prawdy

Część w zeszycie, część w Pipedrive, część w głowie. Klient pyta o ustalenia sprzed miesiąca, a Ty kupujesz czas zdaniem „sprawdzę i wrócę do Pana”. Wracasz po dwóch dniach.

Szukanie kontekstu
20 min
Miejsc na notatki
3
Rozwiązanie

Ty rozmawiasz.
Pipedrive przesuwa się sam.

Lumi dołącza na spotkanie online albo nagrywasz rozmowę telefoniczną w aplikacji. Po zakończeniu dostajesz podsumowanie, listę zadań i gotowego maila — a Pipedrive dostaje to samo, rozłożone na swoje pola.

  • Dwukierunkowy sync Zmiana w Luminote ląduje w Pipedrive. Zmiana w Pipedrive wraca do Luminote. Koniec z eksportem do CSV i pytaniem „która wersja jest aktualna”.
  • Mapowanie pól po swojemu Twoje własne pola w Pipedrive — źródło, budżet, etap, cokolwiek sobie wymyśliliście — ustawiasz w kreatorze. Bez kodu i bez ticketu do IT.
  • Nigdy nie nadpisuje, nigdy nie kasuje Podgląd zmian przed zapisem, wykrywanie duplikatów kontaktów, pełna historia kto i kiedy. Luminote dodaje i aktualizuje — usuwanie zostawia Tobie.
  • Pipedrive chwilowo nie odpowiada? Nic nie ginie Zdarzenia czekają w kolejce i próbują ponownie z exponential backoff. Dead Letter Queue zamiast deala, który zniknął i nikt nie wie kiedy.
Luminote → Pipedrive
Ostatnia minuta · ACME — discovery
Sync
Jan Wiśniewski (dyrektor finansowy)
jan.wisniewski@acme.pl · wychwycone z rozmowy
+ Kontakt
Szansa: ACME — 50 stanowisk
Rozpoznanie → Demo umówione · 75 000 zł
Etap
Sygnał: budżet potwierdzony przez CFO
Signal Score 9/10 · → pole własne w Pipedrive
Sygnał
Zadanie: wycena na 50 stanowisk
Anna Nowak · do 28 lis · wysoki priorytet
Zadanie
Notatka ze spotkania + draft maila
Podpięte pod właściwą szansę · gotowe do wysyłki
Notatka
↻ retry: 0 / 3 circuit: closed ✓ DLQ: empty latency: 142ms
Konkret

Co dokładnie ląduje w Pipedrive

Żadnego „integrujemy się z Pipedrive” bez dalszego ciągu. To jest pełna lista tego, co jedzie w którą stronę.

KontaktImię, nazwisko, stanowisko, mail, telefon — rozpoznane z rozmowy.
⇄ 2-way
PersonDuplikaty wykrywane po mailu i telefonie, zanim cokolwiek powstanie.
FirmaNazwa, branża, wielkość, decydenci wymienieni w rozmowie.
⇄ 2-way
OrganizationDopisujemy do istniejącej kartoteki, nie tworzymy drugiej.
Szansa sprzedażyWartość, przewidywany termin, produkt, konkurencja jeśli padła.
⇄ 2-way
DealZmiana etapu w Pipedrive wraca do Luminote i odwrotnie.
Etap w lejkuProponowany na podstawie tego, co realnie ustaliliście — z podglądem przed zapisem.
⇄ 2-way
StageTwój lejek, Twoje nazwy etapów. Niczego nie narzucamy.
ZadaniaWyciągnięte z rozmowy razem z terminem i osobą odpowiedzialną.
⇄ 2-way
ActivityOdhaczysz w Pipedrive — u nas też jest odhaczone.
Podsumowanie rozmowyMEDDIC, SPIN, formalne albo w punktach — do wyboru.
→ 1-way
NotePodpięta pod właściwą szansę, nie luzem w systemie.
Signal Score 0–10Budżet, decydent, termin, blokery — policzone po każdej rozmowie.
→ 1-way
Pole własneWskazujesz pole w kreatorze. Możesz po nim filtrować i raportować.
Nagranie audioPrzetwarzane w pamięci i kasowane. Nie trafia nigdzie — również do nas.
✕ nigdy
Pipedrive dostaje wnioski z rozmowy, nie samą rozmowę.
Scenariusze

Trzy sytuacje, które znasz
aż za dobrze.

Nie „zwiększamy efektywność procesów sprzedażowych”. Po prostu: co się dzieje w konkretny wtorek o konkretnej godzinie.

Wtorek, 15:40

Kończysz rozmowę i od razu masz następną

Klient poprosił o wycenę na 50 stanowisk i wspomniał, że decyduje zarząd. Dawniej: zapisujesz „wycena 50” na kartce. Teraz: deal jest już na etapie „Oferta wysłana”, powstała Activity „przygotować wycenę do czwartku”, a przy osobie dopisany jest drugi decydent z rozmowy.

Poniedziałek, 9:15

Patrzysz na lejek i po raz pierwszy mu wierzysz

Zwykle pierwsze pół godziny tygodnia to porządkowanie kart, które stoją nie tam, gdzie powinny. Teraz: lejek pokazuje stan po ostatnich rozmowach, a deale bez ruchu są oznaczone jako zagrożone — nie dlatego, że minął czas, tylko dlatego, że w rozmowie padły sygnały ostrzegawcze.

Piątek, 12:00

Klient dzwoni bez zapowiedzi

„Dzień dobry, wracamy do tematu z zeszłego miesiąca.” Dawniej: minuta szukania i „już otwieram”. Teraz: otwierasz deal i masz podsumowanie ostatniej rozmowy, ustalenia i to, na czym stanęło. Rozmowa zaczyna się od konkretu, a nie od odzyskiwania kontekstu.

Dlaczego warto

Zostajesz przy Pipedrive.
Przestajesz go ręcznie przesuwać.

To nie jest propozycja zmiany CRM-a. To propozycja, żebyś przestał być jego pracownikiem.

8 h
tygodniowo, które dziś znikają w robocie po rozmowie
7 min
od założenia konta do pierwszej rozmowy w Pipedrive
0
kart przesuwanych ręcznie po rozmowie
0
przechowywanych nagrań; audio znika po przetworzeniu

Zostajesz tam, gdzie jesteś

Pipedrive pozostaje Twoim systemem nadrzędnym. Po autoryzacji Luminote tworzy po swojej stronie automatyczną kopię danych i synchronizuje ją z Pipedrive w obie strony. Gdy odłączysz konektor, ta kopia jest automatycznie usuwana. Nie prosimy zespołu o nowe nawyki i nie potrzebujemy wdrożeniowca na trzy miesiące.

Polski, którego nie trzeba poprawiać

Rozpoznajemy polski natywnie — razem z „fakturą pro forma”, „przelewem 60 dni” i tym, jak naprawdę mówi się na spotkaniach. Plus 20 innych języków, jeśli sprzedajesz dalej niż za Odrę.

Sygnały zakupowe w polu Pipedrive

Signal Score 0–10 liczony po każdej rozmowie: budżet, decydent, termin, blokery. Ląduje w Twoim polu własnym, więc możesz po nim sortować lejek zamiast zgadywać.

RODO bez gwiazdek na dole strony

Hosting we Frankfurcie albo w Warszawie. Analiza na Mistral AI (Paryż), transkrypcja na Voxtral. Bez OpenAI, bez GPT, bez wycieczki Twoich danych za ocean.

Slack, jeśli tego chcesz

Nowe zadanie, sygnał, deal zagrożony, follow-up i podsumowanie spotkania trafiają na wskazany kanał albo w DM. Zespół wie, co się dzieje, bez otwierania czegokolwiek.

MEDDIC bez arkusza kalkulacyjnego

Metrics, Economic Buyer, Decision Criteria — uzupełniane z rozmowy, nie z pamięci na koniec kwartału. Działa też ze SPIN i NEAT, jeśli tak pracujecie.

Setup

Siedem minut. Bez wdrożeniowca.

Bez rozmowy kwalifikacyjnej z account executive i bez prawnika po drugiej stronie.

KROK 01

Zakładasz konto

Trial 14 dni bez karty. Bez minimum stanowisk — możesz zacząć sam i dołożyć zespół później.

~2 min
KROK 02

Autoryzujesz Pipedrive

Łączysz konto w kreatorze. Uprawnienia obejmują tylko to, co realnie synchronizujemy — nic ponad.

~2 min
KROK 03

Mapujesz pola

Wskazujesz, co z rozmowy ma iść do którego pola w Pipedrive. Domyślne mapowanie działa od razu, resztę zmieniasz w kreatorze.

~3 min
KROK 04

Dzwonisz do klienta

Pierwsza rozmowa po podłączeniu wraca Ci te dwadzieścia minut, których nie wpisujesz ręcznie.

gotowe
FAQ

Pytania, które naprawdę padają

Te z demo, nie te wymyślone przez dział marketingu.

Czy muszę migrować dane z Pipedrive?

Nie musisz przenosić niczego ręcznie. Po autoryzacji Luminote tworzy po swojej stronie automatyczną kopię danych i synchronizuje ją z Pipedrive w obie strony. Gdy odłączysz konektor, ta kopia jest automatycznie usuwana. Pipedrive pozostaje Twoim systemem nadrzędnym — my tylko przestajemy kazać Ci wypełniać go ręcznie.

Mamy własne etapy i kilka lejków. Zadziała?

Tak. Luminote proponuje etap z Twojego lejka, nazwanego tak, jak go nazwaliście — niczego nie narzucamy i nie tworzymy równoległych pipeline'ów. Przy wielu lejkach wskazujesz, który jest domyślny.

Mam własne pola w Pipedrive. Zadziała?

Tak. Pola własne mapujesz w kreatorze — wskazujesz, co z rozmowy ma trafić do którego pola. Bez kodu i bez ticketu do IT.

Czy Luminote nadpisze pola, które sam uzupełniłem?

Nie. Przed każdym zapisem widzisz podgląd zmian i możesz je odrzucić. Luminote dodaje i aktualizuje, nigdy nie usuwa. Każda zmiana ma historię: kto, kiedy, z której rozmowy.

Co się stanie, jeśli Pipedrive będzie chwilowo niedostępne?

Nic nie ginie. Zdarzenia czekają w kolejce i próbują ponownie z exponential backoff, a to, czego nie da się zapisać, ląduje w Dead Letter Queue i jest widoczne w panelu. Żaden deal nie znika po cichu.

Gdzie trafia nagranie mojej rozmowy?

Audio jest przetwarzane w pamięci i nie jest przechowywane. Transkrypcję robi Voxtral, analizę Mistral AI (Paryż) — bez OpenAI i bez wysyłania danych poza UE. Zostaje wynik: podsumowanie, zadania, sygnały i wpis w Pipedrive.

Powiązane

Pipedrive nie działa w próżni

Następna rozmowa przesunie deal sama.

Trial 14 dni bez karty. Bez minimum stanowisk. Bez ręcznego przepisywania. Hostowane w UE.